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美满生活,从开始”服务中心致力于打造优质家电咨询品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的咨询服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数咨询辉煌的篇章。满意的咨询服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们咨询永恒不变的咨询观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对服务中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌服务人员上门服务,随时待命,服务一步到位。我们以优质的咨询服务,咨询的服务水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
广州市(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区)
韶关市(武江区、浈江区、曲江区、乐昌市、南雄市)
深圳市(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
汕头市(龙湖区、金平区、澄海区)
佛山市(禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区)
江门市(蓬江区、江海区、新会区、台山市、开平市)
湛江市(赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区、廉江市)
茂名市(茂南区、电白区、高州市、化州市、信宜市)
肇庆市(端州区、鼎湖区、高要区)
惠州市(惠城区、惠阳区)
梅州市(梅江区、梅县区)
汕尾市(城区)
河源市(源城区、东源县)
阳江市(江城区、阳东区)
清远市(清城区、清新区)
东莞市(莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇,虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇,寮步镇、大岭山镇、大朗镇、黄江镇,樟木头镇、谢岗镇、塘厦镇、清溪镇、凤岗镇,麻涌镇、中堂镇、高埗镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇))
中山市(石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇)
潮州市(湘桥区、潮安区)
揭阳市(榕城区、揭东区、惠来县、普宁市)
杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区、临安区、建德市)
宁波市(海曙区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、奉化区、余姚市、慈溪市)
温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、瑞安市、乐清市、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县、龙港市)
绍兴市(越城区、柯桥区、上虞区、诸暨市)
湖州市(吴兴区、南浔区)
嘉兴市(南湖区、秀洲区、海宁市、平湖市、桐乡市、嘉善县、海盐县)
金华市(婺城区、金东区、义乌市)
衢州市(柯城区、衢江区)
台州市(椒江区、黄岩区、路桥区)
舟山市(定海区、普陀区)
南京市(玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区)
无锡市(滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市)
徐州市(云龙区、鼓楼区、贾汪区、泉山区、铜山区、邳州市、新沂市)
常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区、溧阳市)
苏州市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市)
南通市(崇川区、通州区、海门区、如皋市、启东市、海安市)
连云港市(连云区、海州区、赣榆区)
淮安市(清江浦区、淮安区、淮阴区、洪泽区)
盐城市(亭湖区、盐都区、大丰区)
扬州市(广陵区、邗江区、江都区、宝应县、仪征市、高邮市)
镇江市(京口区、润州区、丹徒区、丹阳市、扬中市、句容市)
泰州市(海陵区、高港区、姜堰区、兴化市、靖江市、泰兴市)
宿迁市(宿城区、宿豫区)
石家庄市(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区)
唐山市(路北区、路南区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区)
秦皇岛市(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区)
邯郸市(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区)
邢台市(襄都区、信都区、任泽区、南和区)
保定市(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区)
张家口市(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、崇礼区、万全区)
承德市(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区)
沧州市(运河区、新华区)
廊坊市(广阳区、安次区)
郑州市(中原区、二七区、管城回族区、金水区、上街区、惠济区)
开封市(龙亭区、鼓楼区、禹王台区、顺河区、祥符区)
洛阳市(涧西区、西工区、老城区、瀍河区、洛龙区、吉利区)
焦作市(山阳区、中站区、解放区、马村区)
商丘市(睢阳区、梁园区)
周口市(川汇区、淮阳区)
驻马店市(驿城区)
南阳市(宛城区、卧龙区)
昆明市(呈贡区、盘龙区、五华区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区)
曲靖市(麒麟区、沾益区、马龙区)
玉溪市(红塔区、江川区)
大理市(下关镇)
沈阳市(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、铁西区、苏家屯区、浑南区、沈北新区、于洪区、辽中区)
大连市(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区)
哈尔滨市(道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区)
牡丹江市(东安区、西安区、爱民区、阳明区)
大庆市(萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区)
长沙市(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区、宁乡市、浏阳市、长沙县)
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如何让牛娃、普娃、学习困难娃都很幸福?感叹芬兰的秘诀
看点 PISA成绩常年排名前列、读写能力全球排名第一、教育资源均衡......被誉为“教育奇迹”的芬兰,到底有什么秘籍?芬兰教育的一个关键词——“inclusive education”(全纳教育),或许能告诉我们答案。针对牛娃、普娃和学习困难娃的教育支持,看完大概率会让人出乎意料又感叹唏嘘。
本文转载自公众号:童书妈妈三川玲(ID:tongshuchubanmama)
文丨三川玲 编版丨May
今年八月,我们一行五人在芬兰访谈了十天共计33人,回来之后我们办了一次芬兰教育分享会,我们把分享内容整理出来,与大家共享。
芬兰的PISA成绩常年排名前列
芬兰的读写能力全球排名第一
芬兰的人均GDP排名全球第十六
芬兰高科技创新全球排名第二
芬兰连续第六年被评为全世界最幸福的国家
尽管芬兰教育最近传出质疑之声,但以上成绩摆在这里,动摇不了芬兰教育全球先进的地位。芬兰教育的做法依然值得我们了解和学习。
以下内容专门分享芬兰教育是如何对牛娃、普娃和学习困难娃进行全支持的。
芬兰的普娃是如何被支持的?
轻松的课程,作为教育投资的免费午餐,免费高质的兴趣活动,家门口的好学校。
这是一张小学普娃的课表,如果把课程时间加起来的话,你会发现普通的芬兰小学生一天用于学习的课程时间只有4小时左右。普通小孩学业轻松得比我国双减之后还减。
芬兰普通学生还一定会收到的一份教育是——午餐。这份午餐是热的、免费的,芬兰人认为午餐不仅仅是免费,而且是一种教育投资。
午餐为保证营养均衡,必须符合如下配置标准:
新鲜或烹饪好的蔬菜占餐盘二分之一
土豆、米饭和面食占餐盘四分之一
鱼或肉类占餐盘四分之一
脱脂或半脱脂牛奶一杯
清水一杯
适量抹有黄油的面包片以及水果或甜点。
图片来源:Finnish National Board of Education
芬兰学校午餐其实在进行的是健康教育。
孩子午餐的时候会按上面的饮食倒三角形去拿吃的。学校会定期会在食堂里面贴各种鱼类的介绍。图片来源:Finnish National Agency for Education
首先学习的是营养学,孩子们从小就知道营养均衡的餐食长什么样子,并天天食用。
我们参观的时候也去吃了,老实说不是太好吃,但是的确是营养非常均衡。他们从小就养成健康的饮食习惯,口味较为清淡,不那么追求糖、油等重口味。
这种饮食教育,不仅能够让孩子们当下发育得好,身体好。从长远来看,这种健康饮食的意识植入到学生的意识之中,会让孩子的健康终身受益,尤其是血压高、血脂高、胆固醇高的中老年。这也会为政府节省大笔的医疗开支。即世卫组织说的,花在预防上的一块钱,相当于花在生病之后100块钱。
图片来源:Finnish National Agency for Education
孩子们的school hours 结束之后,还有课外活动可以选择。这些课外活动的特征是丰富多样尽量照顾到孩子的个性化需求,另外一个是免费。学生是有足够多的时间发展自己的擅长和热爱,并不会因为教育资源短缺、家庭贫困而无法得到发展。
让中国家长羡慕的是,家长从来都没有择校的困扰。
追求教育均衡是芬兰教育的国家战略。这些年他们追求无论在首都还是在北极圈里面,无论在城市还是在乡村,都能得到一样好的教育。一样好包括了同样的校舍及设备硬件,同样不太好吃但营养均衡的午餐,还包括高水平的课程和授课老师。
具体是如何做到的呢?
芬兰的孩子从小到大没有任何考试,直到十二年级才会考试一次。所以学生没有标化成绩。没有成绩,就不需要因为另外的学校更出成绩而择校。如此下来,选择家门口的学校对于家长和学生来说都是最优选择。
然而芬兰学生的PISA成绩常年位居世界前列,用这么少的时间学习,学习效果又如此之好,秘密是什么呢?
非常重要的秘密是高效有趣的教学。老师们能够用的时间这么少,自然就会研究如何让学生有内在动力愿意学,同时又能学得好。我们去赫尔辛基大学教育学院拜访的时候,赫然看见一个“游戏化实验室”,一问才知道不是为了教学生如何玩游戏,是如何让课程像游戏那么有趣的。
然而,这么短教学时间产生这么好的教育结果,是普通老师难以做到的,芬兰的老师是怎么做到的呢?
芬兰的老师有四个特点。
第一,入门难。老师是社会上前10%的精英人士,成绩最好的10%的人才会被录取到读师范。
第二,周期长。老师基本上是研究生毕业,要经过5年的专业培训,这相当于医学生的培养要求。医学生需要培养五年才实习上岗,是因为要对大众的健康负责,真实地负责。医生是对国民的身体健康负责,教师是对国民的精神世界的成长负责,这应该是需要长期的培训的。
第三,状态好。学生上课时间少,老师有足够的休息时间,因此老师更具活力。
第四,受信任。老师从头到尾不会被督学,没有一个政府部门会去检查工作,而且他们可以自由地使用教材,所以他们有巨大的创造力和活力。
总结:芬兰普娃得到的教育是:
每天4小时的学校教育
每天丰富以及高质量的课后活动,
作为教育投资的营养午餐
高质量的有创造力的老师
想不到,牛娃在芬兰
居然是这样的待遇
《现象式教学》这本书是赫尔辛基大学的教授罗卡写的,她应该算是在世的最重要的教育家之一。她得了芬兰总统的白玫瑰勋章。罗卡教授在书里面写了这样一句话:
在芬兰的教育体系中没有针对天才的特殊班。
跟中国北京有著名的针对特长生“八少八素”,有针对天才少年的少年班不同,芬兰公共教育体系不为牛娃和学霸有任何特殊的教育。可以说教育资源基本没有花在学霸上。
罗卡还在书里写到,”因为没有考试,芬兰没有任何靠为学生做测评而诞生的产业“,我想因为没有成绩,所以成绩好的孩子也很难成为焦点,自然也不会有专门为他们安排的教育资源。
但是,成绩好的孩子是能够得到支持的,这是因为芬兰有支持兴趣发展的教育资源,数学成绩好,那有专门发展数学能力的编程班、建筑班等等。
有意思的是,如果你在校内的课后活动得不到足够的支持,你可以选择社会上民办教育机构。
我们在赫尔辛基拜访了一所40多年的艺术学校,这所学校算是我国的艺术教培机构,师资非常强大,老师是名校毕业还举办过艺术展览,用于艺术教学和创作的材料也非常丰富。
这样的艺术机构一年24次课程,只需要100欧的学费,这还包括了价格不菲的材料费。100欧在芬兰是什么概念呢?吃一个汉堡就需要13欧,打车走地铁四站地需要50多欧。100欧相当于意思了一下学费。这样的收费艺术机构怎么能开得下去呢?原来政府对提供教育的民间机构也是提供资金补贴的。
这可以推测出来,如果一个孩子想在艺术上有专业化发展,学校提供不了发展资源的时候,还可以去社会上得到补充。所有的社会资源是会指向成全每个孩子。
艺术如此,在其他方面有天赋的孩子,也同样能够有这样的资源。
我们开玩笑说:你有任何天赋都能够得到发展,你只能埋怨你自己没有天赋,你不能埋怨没有资源支持你。
数学好英语好的孩子是牛娃,画画好的也是牛娃,爱做饭的孩子也是牛娃。
总结,牛娃天才娃得到的教育支持是:
不强调竞争
所以没有牛娃这样的概念
每方面的“牛”都有机会得到专业化支持
不用担心负担不起
学习困难娃在芬兰的“高等待遇”
国际经合组织OCED做了一项调查,这个调查有48个国家15000所学校26万老师参与,问老师们最想得到什么培训支持,排在第一位想得到培训的,是特殊教育的技能。
特殊教育服务的是什么样的孩子?
第一是有挑战性的行为的孩子,比如上课的时候坐不住,动来动去;上着课就出去了,或者满地打滚,这就叫行为挑战。
还有就是阅读困难、数学学习困难的孩子,这些孩子往往极为努力,但收效甚微,成绩不好。
还有就是语言沟通障碍,沟通障碍因为无法有效表达自我,往往伴随着情绪爆发等表象。
26万老师对特殊教育的需求排名第一,可见这是一个需求极大但远没有得到充分满足的领域。
在芬兰,每6个老师就有1个是特殊教育老师,那就意味着是1/6的孩子是需要被特殊教育支持的。而一线的老师反映,这样的配比还是不够,还需要更多的特教老师。有一个统计数据说,在芬兰,约有30%的孩子在芬兰是需要特殊教育支持的。
那么,这些孩子是如何被支持的呢?
孩子在早期教育阶段就会被发现,被支持。在芬兰,上小学之前,有两年的学前教育,这两年并不是提前学习小学知识,而是给孩子正式的学习机会,老师通过这些正式学习,能够观察到孩子是否有阅读障碍,是否有数学困难,如果有,孩子在幼儿园就开始干预和治疗,这是特殊教育支持的黄金时期。
特殊儿童上了小学之后不会去特殊教育学校,他们在普通学校的普通班级里面,需要特殊教育支持的时候,老师会单独给孩子辅导支持。因为高达30%的孩子需要支持,所以这群孩子在学校里面显得并不特殊。
特殊教育老师是所有老师中“身价”最高的,普通教师需要接受五年培训,特殊教师则需要加多2年,一共是七年。
不仅如此,特殊教育老师因为能够教育特殊需求的孩子,普通孩子不在话下,可谓在教育上形成了降维打击。因为芬兰的读写教育全球第一,还因为学习障碍80%是读写障碍,我们突然涌起了一个愿望,能不能去芬兰学习特殊教育呢?
芬兰的教育选择
芬兰在历史上一直被瑞典和俄罗斯交替统治,是欧洲的“受气包”,是强权下无法好好长大的弱小的孩子,直到1917年才独立建国。
芬兰人为自己要从孱弱要变得富强而努力,在制定一系列的国家政策的时候,教育成为重中之重。
芬兰可以把她的年轻国民当作发展资源,通过层层筛选,把最优秀最好教的孩子选出来,把教育资源倾斜给他们,让他们迅速成为国家的栋梁之才,让国家迅速发展起来。
但是芬兰没有这样做,他们把最大的一块政府收入给了教育,把教育最多的资源给了普通孩子。他们用的教育体系是,我要支持每一个普通的芬兰人,每个人的幸福比少数人的成功更重要。
芬兰的今天是全部普通人得到良好的教育而造就的。
PISA测试常年全球前列,全世界读写能力排名第一,人均GDP排名第十四,创新力最佳,高科技全球排名第二,以及幸福度连续6年排名第一,这就是他们全支持教育最后的成果。
2017年,芬兰迎来了100岁生日,这个国家送给全体国民的一个礼物居然是在赫尔辛基的海边修了一个图书馆。
这个图书馆在设计之初,征求了国民的意见,问你最希望它拥有什么功能,提供什么服务。然后聘请他们自己养育的设计师来设计。
本部分图片来源:颂歌图书馆官网
于是,你看见了世界上最奇特的一个图书馆。它人来人往简直像个菜市场。
各种各样的人都在这里读书,搞家庭聚会。
三楼其实是家庭妇女聚会场所,我们都知道其实得产后忧郁症的时候,通过聚会和聊天是可以显著缓解并且交流不焦虑的方法的。每天早上,妈妈们推着婴儿车来到聚会,三楼有一个区域专门是婴儿的停车场。
如果你创业了,没有办公室,你可以在这里订一个会议室开会,见客户;如果你没有地方上班,这里提供带电脑的工位(免费)。
甚至奇特的是,如果你没有缝纫机,又想学缝纫,这里不但提供缝纫机,还有各种各样的布料,你可以用很便宜的价格买到。
你还可以在这里做饭。图书馆一楼有个厨房,你可以在这里上烹饪课,厨房提供给授课老师,也提供给学生。
昂贵的3d打印机,价格百万的大型印刷喷绘机,激光雕刻机,只要你需要的机器,这里都有。只用材料成本价就可以使用。
还有专门的作曲室、录音室、专业的视频录制剪辑室,演播厅,你想做任何作品,只要提前预定,这里都给你用。
在芬兰,你只要想学任何东西,你只要想把自己变得更好,国家会永远支持你,不仅是首都有这样的图书馆,其他地区也有这样的图书馆。
图片来源:颂歌图书馆官网
或许,比起一连串的教育奇迹,芬兰教育最打动人的,正是这一点。
最好的教育,不就是能成就普通人,让普通孩子也感受到幸福的教育?
童书妈妈三川玲,教育出版人、童书评论人、TEDkids智库专家、中国营地联盟理事,亲自下场看了5000+孩子作文的阅读写作教育者,致力于用顺应天性的阅读法与写作法让更多人爱上阅读,享受写作。著有《通往幸福的教育》,《孩子天生爱写作》(即将出版)。
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