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美满生活,从开始”服务中心致力于打造优质家电咨询品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的咨询服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数咨询辉煌的篇章。满意的咨询服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们咨询永恒不变的咨询观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对服务中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌服务人员上门服务,随时待命,服务一步到位。我们以优质的咨询服务,咨询的服务水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
广州市(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区)
韶关市(武江区、浈江区、曲江区、乐昌市、南雄市)
深圳市(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
汕头市(龙湖区、金平区、澄海区)
佛山市(禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区)
江门市(蓬江区、江海区、新会区、台山市、开平市)
湛江市(赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区、廉江市)
茂名市(茂南区、电白区、高州市、化州市、信宜市)
肇庆市(端州区、鼎湖区、高要区)
惠州市(惠城区、惠阳区)
梅州市(梅江区、梅县区)
汕尾市(城区)
河源市(源城区、东源县)
阳江市(江城区、阳东区)
清远市(清城区、清新区)
东莞市(莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇,虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇,寮步镇、大岭山镇、大朗镇、黄江镇,樟木头镇、谢岗镇、塘厦镇、清溪镇、凤岗镇,麻涌镇、中堂镇、高埗镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇))
中山市(石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇)
潮州市(湘桥区、潮安区)
揭阳市(榕城区、揭东区、惠来县、普宁市)
杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区、临安区、建德市)
宁波市(海曙区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、奉化区、余姚市、慈溪市)
温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、瑞安市、乐清市、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县、龙港市)
绍兴市(越城区、柯桥区、上虞区、诸暨市)
湖州市(吴兴区、南浔区)
嘉兴市(南湖区、秀洲区、海宁市、平湖市、桐乡市、嘉善县、海盐县)
金华市(婺城区、金东区、义乌市)
衢州市(柯城区、衢江区)
台州市(椒江区、黄岩区、路桥区)
舟山市(定海区、普陀区)
南京市(玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区)
无锡市(滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市)
徐州市(云龙区、鼓楼区、贾汪区、泉山区、铜山区、邳州市、新沂市)
常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区、溧阳市)
苏州市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市)
南通市(崇川区、通州区、海门区、如皋市、启东市、海安市)
连云港市(连云区、海州区、赣榆区)
淮安市(清江浦区、淮安区、淮阴区、洪泽区)
盐城市(亭湖区、盐都区、大丰区)
扬州市(广陵区、邗江区、江都区、宝应县、仪征市、高邮市)
镇江市(京口区、润州区、丹徒区、丹阳市、扬中市、句容市)
泰州市(海陵区、高港区、姜堰区、兴化市、靖江市、泰兴市)
宿迁市(宿城区、宿豫区)
石家庄市(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区)
唐山市(路北区、路南区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区)
秦皇岛市(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区)
邯郸市(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区)
邢台市(襄都区、信都区、任泽区、南和区)
保定市(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区)
张家口市(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、崇礼区、万全区)
承德市(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区)
沧州市(运河区、新华区)
廊坊市(广阳区、安次区)
郑州市(中原区、二七区、管城回族区、金水区、上街区、惠济区)
开封市(龙亭区、鼓楼区、禹王台区、顺河区、祥符区)
洛阳市(涧西区、西工区、老城区、瀍河区、洛龙区、吉利区)
焦作市(山阳区、中站区、解放区、马村区)
商丘市(睢阳区、梁园区)
周口市(川汇区、淮阳区)
驻马店市(驿城区)
南阳市(宛城区、卧龙区)
昆明市(呈贡区、盘龙区、五华区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区)
曲靖市(麒麟区、沾益区、马龙区)
玉溪市(红塔区、江川区)
大理市(下关镇)
沈阳市(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、铁西区、苏家屯区、浑南区、沈北新区、于洪区、辽中区)
大连市(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区)
哈尔滨市(道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区)
牡丹江市(东安区、西安区、爱民区、阳明区)
大庆市(萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区)
长沙市(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区、宁乡市、浏阳市、长沙县)
株洲市(天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区)
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衡阳市(雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区)
邵阳市(双清区、大祥区、北塔区、新邵县)
岳阳市(岳阳楼区、云溪区、君山区)
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芜湖市(镜湖区、弋江区、鸠江区)
蚌埠市(龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区)
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教室里有一面“提问墙”
看点提问在孩子学习的过程中很重要,那么怎样才能让孩子养成思考的习惯,提出更好的问题呢?浙江省永嘉县实验小学的郑伟老师就在教室里设计了一面“提问墙”,引导学生自然提问,运用提问策略自主研读文本,实现“能自主、会提问、善思考、会迁移”。
本文转载自公众号:中国教师报 (ID: zgjsbqmt)
文丨郑伟 编丨袁梓曦
“提问墙”既是教室环境的一种具体表现形式,也是一种提问教学新样态,基于“双重编码”理论,通过借鉴、移植、创新等途径,充分发挥语言和非语言(图形)的组合力量,引导学生运用提问策略自主研读文本,培养“能自主、会提问、善思考、会迁移”的独立学习者。
以“墙”为引
我们在教室开辟了一处用于展示学生问题的可以移动的“提问墙”。它与教室黑板差不多高,我们遵循艺术性、参与性、动态性原则,在内容呈现上采用图文结合的方式。
“提问墙”包括提示栏、问题栏、拓展栏、评比栏等栏目。提示栏里呈现提问名言、提问方法,营造提问氛围,明晰提问方法。
比如“今天你问了吗”“敏而好学,不耻下问”等。
比如“五何”提问法、联系生活提问法等,这些会不定期更换。
问题栏里设定两个区域:
一个是让学生粘贴提问单的区域,学生用白色的长条问题单把自己预习时的问题逐条粘贴在此区域;
另一个区域占地不大,要求学生用红色的长条问题单粘贴自己学习过程中提出的问题。
如果是低段学生,我们会在问题栏画一棵“问题树”,学生的原始问题就写在树叶上,当一个问题解决了,树叶落下,你就可以再写一些问题上去。每天给“问题树”添加树叶,是他们乐此不疲的事情,学生的质疑习惯也日益养成。
拓展栏前面是课外书的名字,后面是“提问与解答”。学生平时在家阅读课外书提出的问题、自己觉得有价值或想要得到同学帮助解答的问题,可标注提问者的姓名,贴到“提问墙”,有能力解答的学生,可以将解答过程按要求记录在不同颜色的问题纸上,贴在解答处。
评比栏借助提问评价表对学生的提问、解答情况进行打星,评价的内容涵盖教学活动的各个环节,评价方式可以是学生评价、教师评价、小组评价。每周会在评比栏中评出“提问小明星”“解答小神人”。
让“墙”说话
我们借助“提问墙”让“墙”说话,经历了课前、课中、课后不断应用,在提出问题、解决问题、二次提问的迭代升级中提升学生能力。
课前征集问题,生成问题。为了清晰、直观地发现学生的问题,找到学生知识的盲点、学习的关注点、问题的聚焦点,准确生成问题,让学生的问题上“墙”,课前教师精心设计预习单,根据课型需要安排学生预习,并把不理解的疑问写在“问学本”上。
第二天,教师收集问学本,汇总问题,进行初步筛选和梳理,形成问题串。最后,把整理后的问题逐个写在问题纸上,写上提问者的学号,贴在“提问墙”上。
课中六步展开,习得能力。在课堂上,教师采用“六步”教学提供清晰的策略指导,强化提问能力。在此以《一个粗瓷大碗》为例进行分析。
第一步:启问——问题的提出。
在这节课中,我呈现“提问墙”上学生预习时的问题,让学生默读问题,并讨论:你为哪个问题点赞?分享各自已有的提问经验。
第二步:理问——问题的聚焦。
理问就是师生一起对本节课要解决的问题进行梳理、排序、补充和聚焦,实现“学生问题、学科问题、教师问题”三位一体,提炼本节课核心问题。
理问的常规操作形式可分四步:
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一是小组筛选,预习提出的问题很多,我让学生通过讨论筛选出组内认为有意义的1—3个问题;
二是全班梳理,小组向全班汇报筛选出的关键问题,师生共同对问题进行归并、分类、排序,形成问题串、问题链或问题树;
三是教师补充,在梳理全班问题的同时,教师适时补充学生未提出但由预学单反映出的潜在真实问题,丰富问题群,实现“学生问题、学科问题、教师问题”三位一体;
四是聚焦核心,问题系统逐渐形成,最后引导学生找到核心问题——为什么赵一曼把一碗满满的高粱米饭倒进锅里,而盛了半碗野菜粥?引领本节课的学习。
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第三步:研学——问题的探究。
在师生合作、生生合作过程中,师生共同分析问题,细化思考核心问题,最终解决问题。
第四步:评学——问题的进阶。
评学是小组向全班展示本组探究成果,并接受全班同学的评价。评学的目的是推介小组成果,创新小组汇报形式,鼓励学生质疑,生成新的问题,比如“为什么赵一曼要轻轻地走进炊事棚,趁人不注意做这件事呢?”,用红色问题单呈现在“提问墙”上。
第五步:教人——问题的协助。
这一环节是为后20%的学生服务,培养小老师帮助学习碰到困难的学生解决疑问的,旨在让学生明白:先学要带后学,小组是一个整体。
其操作策略有:
非固定形式——已经完成任务的学生主动帮助有困难的学生;
固定形式——优生与学困生结对形成学习共同体,学困生主动提出困惑要求优生解答。
第六步:教己——问题的反思。
教己是促进自己由低阶认知向高阶认知进阶,目的是促进学生对学习的回顾与反思,引导学生自我提问:我有哪些收获?我是怎么解决这个问题的?现在我又产生了哪些新的问题?或者借助“提问墙”记录学生的反思与问题等,由此提升学生的元认知策略。
课后多元展评,养成习惯。关于“提问墙”我们会有详细的评价,学生可以将自己觉得有价值或想要得到同学帮助解答的问题标注提问者的姓名,写在问题纸上,贴到“提问墙”上。
有能力解答的同学可以将解答过程按要求记录在不同颜色的问题纸上,贴在“提问墙”的解答处。其他学生觉得有价值的问题可以在提问者的问题纸上画一个支持星。
一个星期获得星数前三者,被评为周“提问小明星”。我们会在班级进行“提问大比拼”“问题分享会”活动,评选周“提问小明星”“解答小神人”,学期末评出“提问大明星”“解答超人王”,除了奖状和奖品外,应学生的要求还设置了“特殊奖励”,获得学期“提问大明星”和“解答超人王”的学生可以与校长合影。
借“墙”提效
在实践中,我们越来越认识到“提问墙”的价值。
“提问墙”按照双重编码理论,将学生的问题可视化,便于可读、可学、可用,学生在阅读其他同学提问时留下的印迹,方便学生之间共享评论。
“提问墙”突破时空限制,让学生课前课后可以随时随地粘贴问题,怎么想就怎么问,给学生充分的时间和空间习得学习经验自主学习,此时学生不是为了提问而提问,提问就像呼吸一样自然。
建构主义学习理论认为,学习是一个意义建构的过程,是给予学习者相对良好的学习情境,通过协作和教师同伴的帮助实现意义建构。
在学习过程中,基于“提问墙”上原有的问题,学生在分类梳理中分享提问经验,同时实现学生与文本的互动,学生与同伴的互动,学生与教师的互动;
教师通过“扶放有度”的教学,引领学生进行知识创建和意义建构,在一次又一次提问的叠加过程中,学习过程被打开,学生对文本内容的理解也从肤浅走向深刻。
任何问题的广度和深度也代表一个人思维的广度和深度。为了产生问题,学生就必须把学科知识同自身思维链接起来,调动已有认知提问题,唤醒学生沉睡的思维。
而对问题分类、筛选的辨识过程也是一个思维的过程,学生通过一个核心问题的解决又伴随一个新问题的产生,激发学生提出独创性问题,让原本闭环的问题重新打开,让学生产生对作者、对世界的质疑,激发他们的后续思考,将问题引向具有生活价值的语文学习。
这期间伴随不同的问题拾级而上,思维变得灵动而丰富,学生养成敢问、会问、乐问、善问的好习惯,积淀发散、求异、深刻的思维方式,达成学生核心素养落地之效。
图源:Pexels、Pixabay
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