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美满生活,从开始”服务中心致力于打造优质家电咨询品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的咨询服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数咨询辉煌的篇章。满意的咨询服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们咨询永恒不变的咨询观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对服务中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌服务人员上门服务,随时待命,服务一步到位。我们以优质的咨询服务,咨询的服务水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
广州市(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区)
韶关市(武江区、浈江区、曲江区、乐昌市、南雄市)
深圳市(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
汕头市(龙湖区、金平区、澄海区)
佛山市(禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区)
江门市(蓬江区、江海区、新会区、台山市、开平市)
湛江市(赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区、廉江市)
茂名市(茂南区、电白区、高州市、化州市、信宜市)
肇庆市(端州区、鼎湖区、高要区)
惠州市(惠城区、惠阳区)
梅州市(梅江区、梅县区)
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清远市(清城区、清新区)
东莞市(莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇,虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇,寮步镇、大岭山镇、大朗镇、黄江镇,樟木头镇、谢岗镇、塘厦镇、清溪镇、凤岗镇,麻涌镇、中堂镇、高埗镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇))
中山市(石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇)
潮州市(湘桥区、潮安区)
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杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区、临安区、建德市)
宁波市(海曙区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、奉化区、余姚市、慈溪市)
温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、瑞安市、乐清市、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县、龙港市)
绍兴市(越城区、柯桥区、上虞区、诸暨市)
湖州市(吴兴区、南浔区)
嘉兴市(南湖区、秀洲区、海宁市、平湖市、桐乡市、嘉善县、海盐县)
金华市(婺城区、金东区、义乌市)
衢州市(柯城区、衢江区)
台州市(椒江区、黄岩区、路桥区)
舟山市(定海区、普陀区)
南京市(玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区)
无锡市(滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市)
徐州市(云龙区、鼓楼区、贾汪区、泉山区、铜山区、邳州市、新沂市)
常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区、溧阳市)
苏州市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市)
南通市(崇川区、通州区、海门区、如皋市、启东市、海安市)
连云港市(连云区、海州区、赣榆区)
淮安市(清江浦区、淮安区、淮阴区、洪泽区)
盐城市(亭湖区、盐都区、大丰区)
扬州市(广陵区、邗江区、江都区、宝应县、仪征市、高邮市)
镇江市(京口区、润州区、丹徒区、丹阳市、扬中市、句容市)
泰州市(海陵区、高港区、姜堰区、兴化市、靖江市、泰兴市)
宿迁市(宿城区、宿豫区)
石家庄市(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区)
唐山市(路北区、路南区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区)
秦皇岛市(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区)
邯郸市(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区)
邢台市(襄都区、信都区、任泽区、南和区)
保定市(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区)
张家口市(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、崇礼区、万全区)
承德市(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区)
沧州市(运河区、新华区)
廊坊市(广阳区、安次区)
郑州市(中原区、二七区、管城回族区、金水区、上街区、惠济区)
开封市(龙亭区、鼓楼区、禹王台区、顺河区、祥符区)
洛阳市(涧西区、西工区、老城区、瀍河区、洛龙区、吉利区)
焦作市(山阳区、中站区、解放区、马村区)
商丘市(睢阳区、梁园区)
周口市(川汇区、淮阳区)
驻马店市(驿城区)
南阳市(宛城区、卧龙区)
昆明市(呈贡区、盘龙区、五华区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区)
曲靖市(麒麟区、沾益区、马龙区)
玉溪市(红塔区、江川区)
大理市(下关镇)
沈阳市(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、铁西区、苏家屯区、浑南区、沈北新区、于洪区、辽中区)
大连市(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区)
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大庆市(萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区)
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马鞍山市(花山区、雨山区、博望区)
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当孩子学习有挫败感,如何用自我反驳走出内耗?
看点 很多孩子和家长都觉得学习是“苦”的,孩子们也总是用各种方式逃避这种痛苦:拖延、沉迷游戏、敷衍应付……但学习一定要吃这么多苦吗?在美国硅谷校区学校心理学专家谢刚看来,如果能让孩子们感受到学习的快乐,就能摆脱挫败感,走出内耗的循环。
本文转载自公众号:博雅小学堂 (ID: boyakids)
文丨谢刚 编丨May
说到游戏,有家长说:“儿子才7岁半,已经时刻离不开游戏了!为了这事,我没收过他的平板电脑,打过他,不理他,等等。现在,他无论拿到谁的手机都会去下载游戏……”
说到学习,就变成了:“学习不主动,所有作业都一拖再拖,即使现在放学后在学校多待一会儿写作业,也没怎么写。如何把孩子想学好的愿望转化为做好的行动呢?”
为什么游戏能让孩子如此陶醉其中?
用积极心理学来看,电子游戏完全符合“心流”的心理特征,如:
注意力高度集中;
发自内心的积极、快乐和主动;
忽视外在所有的影响;
物我两忘,自我意识暂时消失,此身不知在何处;
时间飞逝等等。
和家长交流时,我总会被问到类似上面的为何孩子无法投入学习的问题,甚至很多家长反映,孩子在六七岁时就开始出现厌学现象了。
学前和小学阶段正是孩子的求知欲、好奇心非常强的时候。刚开始上学就厌学,问题出在哪里,怎样在学习中增加心流的产生条件,让孩子享受学习的过程呢?
贴近兴趣VS.贴近生活周边
父母最先要做的是尽量使学习和孩子的兴趣挂钩,或者和日常生活中的实用概念相结合,把知识和学习过程变得更有吸引力,如下面这位家长的反馈:
我在孩子很小的时候就有意识地保护他的好奇心和兴趣点。他对于昆虫和植物由衷地喜欢,一直处于好奇心高涨的状态,喜欢法布尔。
从他上幼儿园到现在,已经有7年时间了,他依然孜孜不倦。之前养过日本弓背蚁等,最近还写了一个书面请示给我,想要养一窝收获蚁,好研究它们如何吃种子。
其实我内心多少还是有些抗拒的,因为这个兴趣完全脱离了我对孩子未来的规划,在传统观念中这些领域还是比较偏的。和爱人商量后,我们还是决定尊重孩子的兴趣。
兴趣可以驱动求知欲。孩子去图书馆、博物馆等地方查阅自己感兴趣的资料、请教专业人员的过程会锻炼阅读理解、交流等很多对学业有帮助的技能。
如果学习是苦的和有挫折感的,
如何用自我反驳走出内耗?
另一个影响学习中心流产生的因素是孩子对待挫折的态度。孩子暂时还不会的题目或犯的错误暴露了他需要继续学习的地方。如果这些失误成为被训斥的理由,孩子就会把学习看作挫折感的来源,能躲就躲。
“积极情绪”部分的“ABCDE反驳法”可以使家长调整对待成败的心态,积极对待孩子在学习中遇到的困难,帮助他们享受学习的过程,正如下面这位家长所反映的:
目前在生活中我最烦心的就是陪孩子学习。这段时间,我们很担心孩子在开学时跟不上一年级的课程,就给他报了班,进行为期16天的拼音、英语、美术学习。
在这期间,每天晚上我都要看孩子的拼音练习,完成录视频并上传的任务。看到孩子学起来吃力,我尝试和他一起读,却发现孩子只会跟着读但总记不住。我们购买了白板,与他边写边读,但孩子还是记不住。
我心里很焦虑,所以尝试使用“ABCDE反驳法”调整情绪。
不好的事(A):
孩子在拼音练习、拼读上总是记不住,反复读写也不能顺利录完视频,以至于孩子闹情绪,我也很无奈,就想打骂他。第一次学习、拼读时,连续三天跟他读到11点才完成。老师看到视频上传得这么晚,要求我们9点前让孩子休息,培养良好的习惯。
理念(B):
我不知道孩子是怎么回事。其实也不是第一次这样了,我们早就发现他学习速度慢,但这次的学习,我确实没想到会这么慢。
看到孩子没有用心学,再看到微信群里做得好的孩子,更觉得自己的孩子很笨。
后果(C):
我觉得很难过、很失望,甚至产生打孩子的冲动。配偶总埋怨我,责任全在我。
这让我着实感觉很无奈,更不愿意搭理孩子和配偶。孩子喊“教我”,我都不愿意搭理他,心里憋着火,无处释放。
辩驳(D):
孩子的另一面:由于我工作上的原因,孩子在老家待了一段时间。家里的孩子少,又缺少沟通,孩子一个人玩玩具的时间多些。孩子胆小,不主动接触新事物,但一旦喜欢上了就会很努力地做,书写和画画都进步很快。
未来的希望:孩子现在刚上课,很愿意听老师的话,只要坚持读,学得慢一点,只要能耐心陪着,就一定可以赶上来。
我的情绪调节:我的反应有点过了,没有把更多的精力放在孩子的身上。
我可以做什么:每次我能耐心一点、乐观一点,让孩子不害怕读错、大胆读时,孩子就能放松跟读,也能很快地把视频录完,完成老师的任务。
激发(E):
我开始觉得有信心了,可以更耐心地陪着孩子读书。我下决心多陪陪孩子,就当作亲子时间、了解孩子的好机会。
后续家长的反馈:
孩子学习一段时间后,对老师布置的作业能按时完成,看起来很有学习兴趣。老师交代的需要他自己做的事情,他也不会让我们帮忙,自己独立完成,并愿意把在学校做的事情跟我们分享。
如果我们能常常看到并肯定孩子在学习中努力的过程,比如:“这一章你做的笔记很详细,昨天晚上花了很长时间把这章的内容都复习了一下,还做了提要,对今天的考试确实很有帮助啊!”
提醒孩子看到学习过程中的努力对最后结果的影响,便能赋予他们掌控感,他们会更愿意付出。总担心因学不好而被惩罚的心态很难让孩子投入学习。
我观察过很多在学习中常有心流体验的孩子,无一例外的是,学习的过程给他们带来了成就感,而且学习中与同学、家长或老师的互动加强了他们健康的人际互动。相反,如果反复体验挫败感,孩子则会逃避学习。
孩子爱玩不爱学,
怎么让孩子玩出学习力?
曾有位家长问“孩子上小学一年级,做事拖延,尤其是写作业,特别慢。10分钟的作业,要写1个多小时,对学习没有兴趣。而且孩子坐不住,总动来动去,心里长草,静不下来。该怎么办呢?”
我询问家长后发现,对一样事情孩子特别专注——玩乐高。除了乐高,其他任何事情孩子都坚持不下去。
这样的孩子,如何激发他的学习动力和能力?
其实,从小学一年级开始,学校学习对读写的要求就比较高。可若这个孩子最喜欢和擅长的是动手活动,那么结合手眼互动技巧的任务则最容易催生心流体验,而读写这种作业对孩子来说比较辛苦,甚至带来挫败感。
同时,学起来比较困难或写课堂作业比较慢等表现,也许会让老师或同学对他有不太积极的反馈,那孩子就有双重挫败感了,这种情况下走神和逃避就很自然了。
对于学习任务和自身能力特点不匹配的孩子,该怎样提升学习中的专注度呢?可以从孩子喜欢的事情出发。
比如,孩子喜欢乐高,家长就可以找一些关于乐高的书,让孩子看到阅读是吸收有用知识的一个途径。
他喜欢动手操作,就让他用一块块乐高来演示数学计算题。另外,可以把孩子想做的活动和要完成的任务结合在一起,如“把作业在7点前做完,就可以去乐高俱乐部了。”这些都是结合孩子的特点来提升学习中的专注度的途径。
引发学习中的心流状态,积极情绪也会有帮助。做作业前肯定性的话语、愉悦的表情和温暖的氛围都有助于孩子更专注于眼前的学习任务。
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