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美满生活,从开始”服务中心致力于打造优质家电咨询品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的咨询服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数咨询辉煌的篇章。满意的咨询服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们咨询永恒不变的咨询观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对服务中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌服务人员上门服务,随时待命,服务一步到位。我们以优质的咨询服务,咨询的服务水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
广州市(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区)
韶关市(武江区、浈江区、曲江区、乐昌市、南雄市)
深圳市(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
汕头市(龙湖区、金平区、澄海区)
佛山市(禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区)
江门市(蓬江区、江海区、新会区、台山市、开平市)
湛江市(赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区、廉江市)
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中山市(石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇)
潮州市(湘桥区、潮安区)
揭阳市(榕城区、揭东区、惠来县、普宁市)
杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区、临安区、建德市)
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温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、瑞安市、乐清市、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县、龙港市)
绍兴市(越城区、柯桥区、上虞区、诸暨市)
湖州市(吴兴区、南浔区)
嘉兴市(南湖区、秀洲区、海宁市、平湖市、桐乡市、嘉善县、海盐县)
金华市(婺城区、金东区、义乌市)
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台州市(椒江区、黄岩区、路桥区)
舟山市(定海区、普陀区)
南京市(玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区)
无锡市(滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市)
徐州市(云龙区、鼓楼区、贾汪区、泉山区、铜山区、邳州市、新沂市)
常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区、溧阳市)
苏州市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市)
南通市(崇川区、通州区、海门区、如皋市、启东市、海安市)
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盐城市(亭湖区、盐都区、大丰区)
扬州市(广陵区、邗江区、江都区、宝应县、仪征市、高邮市)
镇江市(京口区、润州区、丹徒区、丹阳市、扬中市、句容市)
泰州市(海陵区、高港区、姜堰区、兴化市、靖江市、泰兴市)
宿迁市(宿城区、宿豫区)
石家庄市(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区)
唐山市(路北区、路南区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区)
秦皇岛市(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区)
邯郸市(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区)
邢台市(襄都区、信都区、任泽区、南和区)
保定市(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区)
张家口市(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、崇礼区、万全区)
承德市(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区)
沧州市(运河区、新华区)
廊坊市(广阳区、安次区)
郑州市(中原区、二七区、管城回族区、金水区、上街区、惠济区)
开封市(龙亭区、鼓楼区、禹王台区、顺河区、祥符区)
洛阳市(涧西区、西工区、老城区、瀍河区、洛龙区、吉利区)
焦作市(山阳区、中站区、解放区、马村区)
商丘市(睢阳区、梁园区)
周口市(川汇区、淮阳区)
驻马店市(驿城区)
南阳市(宛城区、卧龙区)
昆明市(呈贡区、盘龙区、五华区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区)
曲靖市(麒麟区、沾益区、马龙区)
玉溪市(红塔区、江川区)
大理市(下关镇)
沈阳市(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、铁西区、苏家屯区、浑南区、沈北新区、于洪区、辽中区)
大连市(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区)
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牡丹江市(东安区、西安区、爱民区、阳明区)
大庆市(萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区)
长沙市(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区、宁乡市、浏阳市、长沙县)
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邵阳市(双清区、大祥区、北塔区、新邵县)
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沈茂德:国际学校管理要“既喝咖啡又喝茶”,“萃取”东西文化的智慧
在无锡狄邦文理学校中方校长沈茂德看来,“文化融合”只是一种浪漫的臆想,而“萃取”东西文化的精髓,在文化冲突中构建文化平衡,才是国际学校管理的破局之道。
文丨沈茂德 编丨Sherry
在重点中学工作40年,尤其是担任重点中学校长24年,我对中国基础教育的课程体系、育人模式、学校管理有了较深刻的认识。
在40多年的教育生涯中,我不仅参加了国内外众多的校长专业培训,也有了不少世界性的教育行走,对欧美、中国港、澳、台地区的基础教育都有了一定的了解。
沈茂德
无锡狄邦文理学校 中方校长
2009年我在天一中学创办了AP课程中心,2018年进入无锡狄邦文理学校任中方校长,这些经历让我对西方的教育文化、课程体系、育人模式有了更多了解。
在国际学校的校园里,“咖啡”的醇香与“茶”的厚实构成了多元的文化环境,西方教育工作者与东方教育工作者在一个校园里共同工作。
这里既是全球化教育的试验田,也是东西价值观碰撞的微缩世界。经历了国际学校相对复杂的管理,我有了“既喝咖啡又喝茶”的教育主张,或者说有了这些经历后的一些教育感慨……
所谓“既喝咖啡又喝茶”,大约有以下文化意蕴:
必须正视国际学校教师群体间
存在巨大的思维和行为差异
我每天与百余位来自世界各地的外籍教师在一个校园里工作,既有关于学校管理、课程建设、教师发展等诸多专业问题的严肃讨论,也有茶余饭后的闲散聊天。
在这些讨论和聊天中,时常会有各种文化“冲突”,甚至文化“难堪”。
在国际学校工作多年,有了强烈的感受,东西文化差异极大。这种差异既植根于个人经历,更植根于长期的文化浸润,思维方式和行为习惯的不同。在工作讨论与闲散聊天中,都有随处可见的外显差异。
文化是什么?在真实的校园生活中,文化可定义为绝大多数人认同的理念和基于共同理念形成的共同行为。
可以简述为,学校文化是一种非文本意义的公共约定,或者说,理念和行为成为一种复数意义的传统存在。
在学校生活中, 校长和教师群体肯定是学校文化的缔造者和传播者。他们的思维方式和行为习惯不仅成为学校文化的直接标志,更深刻影响着孩子们的成长。
在真实的学校管理中, 看到这种文化差异是一切管理工作的起点。
鉴于这种差异的客观存在, 如何形成一种“适合”与“和谐”的管理,既决定着国际学校的品质发展,更影响着真实的育人模式。
“萃取”东西文化精髓
才是国际学校管理“破局之道”
事实证明,“文化融合”只是一种浪漫的臆想,而“萃取”东西文化的精髓,在文化冲突中构建文化平衡,才是国际学校管理的破局之道。
可以清楚看到,在跨文化碰撞愈发激烈的教育场域中,“文化融合”的浪漫想象正遭遇现实冲击,“萃取”各自文化精髓的实践智慧更显价值。
所谓“文化萃取”决不是简单的拼贴移植,而是在保持文化主体性的前提下,对异质文化要素进行价值性的“蒸馏”提纯,才能形成具有生命力的吸收式转化。
有许多专家高呼“文化融合”,而在真实的学校工作情境中,让学校走向高品质, “融合”只能是一种浪漫的臆想,而“文化萃取”则是有可能的。
所以,在国际学校的真实管理中,倡导“文化融合”还是践行“文化萃取”,是一个既有趣又有实际意义的管理课题。
“文化萃取”的本质是建立 双重“过滤”机制: 在引进异域文化时,需要通过本土价值网进行“过滤”;在输出本土文化时,则要用异域文化标尺进行丈量。
积累了多年国际学校的管理实践经验后,我的观点是:“文化萃取”既不能陷入文化原教旨主义的偏执,也不应坠入文化虚无主义的迷途。而应在保持文化主体性的开放中,借鉴、优选文化精髓,实现教育管理智慧的价值性生长。
可以清晰看到,国际学校教师群体中,有一群来自异域文化的国际教育工作者,他们带着植根于心的文化习惯,来到有几千年文化积淀的中国文化环境中,遇到各种各样的文化挑战甚至“文化难堪”,这其实是一种必然。
于是一个结论产生了,国际化绝不是西方化,而应该是多元化。
当然,中方管理者和中国家长们,也应该清醒地看到西方教育工作者倡导的“全人教育”和“尊重个性”的理念和行为,的确是涌现拔尖创新人才的沃土。
如果我们认同,教育是农业而非工业,那学校管理就应该反对“一刀切”,反对“齐步走”,“让天赋自由”的西方教育哲学优化育人模式,这对于涌现拔尖创新人才来说,肯定是一剂良药。
中国教育工作者既应坚守传统文化中一些优秀的理念,也应“萃取”西方教育工作者带来的一些现代理念。因而,又一个结论也产生了, “文化自信”和“文化理解”同等重要。
有了这样两个结论以后,中西方教育工作者必然会有共同的追求—— 文化萃取。
在学校管理中, “文化萃取”可以从
协调三对文化冲突开始
1. 协调西方价值引导的“个体主义”与东方价值倡导的“集体主义”的冲突
西方教育管理者倡导不唯上,不惧权威,强调个体的思维和价值,其精髓就是“批判性思维”。而东方“集体主义”的精髓是“和而不同”,强调纪律、集体协同、协作,倡导统一思想,共同行动。
这两种思维 都是具有生产力的。在学校具体工作中,学校管理者可以用个体主义的“活力”激发集体系统的创造力,以集体主义的“我们”制约个体主义的闲散分离。
在国际学校的运行中, 如果个体的主动性与群体的归属感,个体的独立决策能力与群体围绕共同愿景的统一行动,得以进行平衡、磨合,一定可以迸发出更大的能量。
新加坡教育系统推行的“团队、个人双轨评价”机制,正是这种平衡艺术的典范。
2.协调西方管理者强调“生活福祉”与东方管理者倡导“敬业奉献”的文化冲突
西方教育者内心有“下午四点后、节假日不回复工作邮件”的界限,认为充沛的休息才能保证教育质量;东方管理者则推崇“工作第一”的奉献精神,晚自习督导、周末家长会都会自觉视为职责所在。
西方教师对于工作与私人生活之间边界感的重视与坚持,确实可以提升个人幸福感、获得更多家庭支持,并有效减少职业倦怠,但缺少了对教师职业的责任要求与时间奉献。
可以清晰看到,中国传统文化下成长的教育工作者大多有“诲人不倦”的使命感与责任心,中国文化对教师的要求是强烈的责任感,饱含职业深情与教育温度。
东方管理者倡导“敬业奉献”应该是一种职业品德。“每个人都是学校的一张名片”,倡导“以身示范”“诲人不倦”。
在真实的学校管理中,在尊重西方思维的基础上,不断地帮助西方教育工作者认识中国文化,就应该成为中方管理者的重要工作。
当西方教育工作者逐步认识中国文化以后,他们对中国文化的“敬业奉献”也会有更多认同的教育行为。
3.协调“西方职业习惯”与“东方家长期盼”的冲突
西方教育工作者强调学生个体的自主“成长”,学校只是给予舞台和条件。 中国家长认为,孩子学业的督促与成长的管理都是教师的责任。
而这种差异常引发工作中心文化冲突:外籍教师认为加班侵犯权益,东方家长则质疑外籍教师缺乏类似中方老师的责任心。
东方家长认同“全人教育”的理念,但又普遍有学术成绩与个性都卓越的双重需求;
西方教师习惯用“过程性成长”展现学生的成长,而东方家长紧盯成绩单上的数字排名;
西方教师设计的项目式学习重在提升批判性思维,而东方家长认为这些活动太浪费时间;
西方教师觉得东方家长功利,而东方家长认为西方老师不接地气……
如此种种成为国际学校家校沟通压力巨大的原因。
所以,学校管理在正常内容之外, 如何加强西方教师中国文化的培训,如何通过家长学院帮助家长提升对全人教育的理解,就显得特别重要。
无锡狄邦文理学校在这两个方向上进行了大量探索,促进了学校的高品质发展和以能力为导向的育人模式的全面落地。
在国际学校的文化萃取实验室里,如果希望学校走向高品质,管理者既需要有博大的包容,又要有价值过滤的极高智慧。
可以这样说,每种文化都是有力量的,但每一种文化也一定有其根源性和地域性的局限。 在多元文化并存的国际学校中,“文化萃取”则是形成文化合力的必由之路。所谓“文化萃取”不是将东西方价值观强行勾兑融合,而是选其“适合”,提炼出激发教育活力的复合式精华。
当西方的“个性张力”与东方的“敬业专业”形成共振时,所谓的“萃取”就有了管理的价值意义。
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