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【BB财经】史上最“舔”618

猫拼狗花样舔用户，618背后隐藏的是你不知道的玄机。

来源|BB财经

编辑|韩小黄

大家好，这里是BB财经，我是弹舌区UP主，媳妇观察家B叔。

最近B婶心情不好，不想被我观察。

为什么？还不是因为这个破疫情，啥啥都干不了，B婶只想在床上躺着，刘畊宏不跳了，李佳琦不看了，连往年最有热情的618都不参加了，整个人看着都没劲了。

其实不止她这样，咱就是说包括我自己和广大网友一样，都是进入了一整个摆烂的大动作。618都开始好久了，分享Excel的少了，求抄作业的人少了，只剩下商家和平台们还在卖力吆喝。

别说，正经是比以前热闹多了。

比如，作为赫莲娜的资深老用户，今年B婶根本就没打算买呢，但是东西已经先寄过来了，还有隔壁秀芬，不工作尽忙着接电话了，听各大国际品牌……的AI求她买东西，那短信区就不必说了……我推荐你下载国家反诈APP！

商家卷，平台更卷，我有多少年没见过某东和某猫隔空打价格战了？结果今年618，这边满300-50，那边满299-50，诶，就是在这一块钱上较劲。

别说，这场面有点古早电商节大乱斗那味了。

那你要是唠这个我指定是不困了。 不买可以，但这个618我倒要看看你们是怎么“舔”我的！

当然，也想浅唠一下这电商越来越卷，究竟是谁在推动、又是谁在最终获利？纯分享，不带货，全当跟B叔听个乐。

以下为文字版内容↓↓↓

你会发现，虽说是舔，但各大主流平台也是舔的五花八门，舔的花样百出。

先说京东，老“舔狗”了，每次的姿势都叫一个简单粗暴，这次也不例外。

没有膨胀、没有拼团、甚至没有直播间蹲守主播手把手教学，有的就是满多少，减多少的问题。

但到底减多少，这是个问题。 减多了亏本，减少了又没有竞争力，就像舔狗也怕自己舔到最后一无所有，所以在具体的价格上小心翼翼地前后试探。

B叔据可靠消息得知，5月初京东原定的数字是满200-30，结果一听天猫是满300-50，立马开会讨论底线，最后以一块钱的微弱优势结束了这场底线之争。

如果从用户到618之间有100步的距离，那京东自己就走了99步。

相比之下，拼多多就显得硬气多了，人家从来不会计算底线，因为土豪的底线就是——没有底线。开玩笑，我拼多多的字典里只有两个字，那就是“撒钱”。

平时人家就有百亿补贴， 财报里明明白白写着，每季度都要花出去100亿补贴用户，不花完都不行。到了618，更是贴上加贴，花钱的“KPI”更重了——得， 又加30亿。

这都还不算什么买一送一、限时五折、不要农产品佣金等等等等，总之，想要啥你就直接说，拼多多直接出钱帮你买就完事了，能用钱解决的事有什么好BB的？

一个舔，一个壕，还有一个，是闷骚。

谁？电商老大哥——淘宝……and天猫。 为什么表面不动如风？因为这些都是哥们玩剩下的套路啊！

光舔女神有用吗？你不得把女神爹妈、发小、闺蜜、二姨都伺候好？ 以跪舔为抓手，赋能全家族供应链可持续、全链路提升啊！

你大爷还得是你大爷，闷骚王者阿里仗着家大业大、人多势众， 一边随大流跟友商一块撒钱做满减、发红包，另一边偷偷安排先锋部队在商家身上做文章。

根据B叔收集到的消息， 今年618，阿里提供1000多亿额度帮商家周转资金，还在520这天给他们暗戳戳开了个小会， 新上任的中国数字电商板块负责人戴珊给商家们介绍了一系列的帮扶措施和战略布局。

瞧瞧人家瞧瞧你，瞧瞧隔壁“大阿里”，作为电商界最资深的那一“只”， 人家就知道舔得精准、舔得深入、舔得面面俱到。

不过B叔也提醒大家多留个心眼，小心别掉“坑”里。

618做再多活动，平台商家再让利，无非就是想“薄利多销”，但利终归还是要有的，毕竟谁出来不是想混口饭吃？想赚钱，这不丢人。

但是你赚就赚，还给兄弟耍心眼是不是就不厚道了？

之前搞什么盖楼、叠猫猫，买个东西搞得比做奥数还费劲，为什么？不就是为了把我们绕晕，找不到羊在哪，薅不着羊毛吗？

现在倒好，“奥数”没了，套路还在。这不，前两天某东“同款商品618跳涨1500”，被网友发现，翻车都翻上热搜了。

所以说，咱们一定得找那姐借一双慧眼，把这套路看个清清楚楚明明白白真真切切~（唱）

B叔也教大家一个小妙招， 买东西之前先上比价网站查查，看现在的价格是不是真的划算，再决定买不买。网站我放到评论区了，需要自取，观众姥爷还有什么防坑小tips，欢迎分享。

咱们话说回来，同一个618，同一个互联网，结果三个平台舔的舔，壕的壕，闷骚的闷骚。

你说说，同样是在电商圈子里混的，一个班里的学生，连拿到的卷子都是一样的，为什么答案一人一个样？到底谁的才是正确答案？

其实，没有统一答案。徐雷、陈磊、戴珊，哪个不是身价过亿的资深大佬，不存在不会解题这种可能。

玩归玩，闹归闹，别拿商战开玩笑。 之所以手段上五花八门，不过是结合现阶段公司的发展状况和自身条件给出的针对性手段而已。

同样是出门上班，你20岁和40岁的交通工具能一样吗？有几个像B叔我十几年如一日都骑自行车的？

发展阶段不同，面对的主要矛盾不同，那么基于主要矛盾下的具体问题，不就得具体分析了吗？

放在电商身上，虽然面对的都是同一个具体问题——618，但阿里、京东、拼多多现阶段的主要商业矛盾是截然不同的。

你问我是怎么知道的？废话当然又是熬了几个大夜翻了几千页财报又恶补了各家“爸爸”公开演讲之后知道的啊。

先来说京东，为什么 紧盯营销战，集中火力舔用户？还不是因为它缺用户。

纵观整个中国市场，移动互联网的用户达到了11.83亿，在这个盘子里， 阿里和拼多多的用户都已经在10亿上下，而京东仅为5.8亿。

况且 京东的盈利能力还不稳定，别人都是扭亏为盈，京东倒好，越赚越少，去年直接让自己“扭盈为亏”了。

那这就是一个显著的矛盾了，京东说什么都得先把用户量追上来。用什么追？当然是我最拿手的服务了！

先别说便宜多少，像B叔这种没什么家庭地位的已婚男最喜欢京东了，为什么？因为好买，无论是下单还是送货都超快，完全能够做到“趁媳妇一个不注意”就换个显卡，“趁媳妇两个不注意”换个键盘轴，反正换完你也发现不了。

所以京东也深知这一点， 一边卷营销，一边优中择优地砸物流、物流还是物流，让我们这些“家庭弟位”显著的用户队伍，越来越壮大。

开玩笑……其实是 优化交易链路、升级用户服务，切实做到保盈利、稳增长。

那问题来了，京东缺人，做活动吸引人是说的通的，那拼多多砸钱又是为了什么？我们刚刚也说了，人家发展到现在，流量早就增上去，跟淘宝肩并肩了，那还想要什么自行车？

当然是客单价了。没看见8亿多用户都没让我（稳定）盈利吗？赚的不如补的多，拼多多……我都亏习惯了。

所以，即便拼多多不缺用户，但 每个用户贡献的价值不高，客单价还不到隔壁京东阿里的一半，那么想要实现盈利，还是需要把客单价提上去。

所以你会发现拼多多虽然土豪撒钱，但也不是盲目撒，百亿补贴更多针对的还是苹果、戴森、大牌护肤品这些单价较高的品类，为的就是更多的人来我平台买点贵的，把我们的总营收往上抬一抬，别一天天盯着两块钱的袜子、一块钱的纸巾玩命薅。

要通过 定制化营销策略，转变用户心智，切实提升客单价、聚焦营收增长，实现持续、全面的扭亏为盈。

可以看到，京东和拼多多无论是发力用户增长还是客单价的提升， 本质上都是因为尚未完全解决盈利问题。

但阿里不一样，人家是稳定盈利整10年的电商课代表，思考的问题肯定就不是怎么冲到60分、80分……而是别从年级第一掉下来……

要说压力也不小，光用户量这个维度拼多多就足够吓人了，那增速不能说是跑得太快，属实是飞得太低。2020年底就超越过年级第一，坚持了快一年又被重新反超。

只不过阿里不用担心亏钱的问题，只是这个用户数量层面确实是卷不动了。

怎么办？那就别死磕流量了，好好想想怎么在现有的用户基础上做文章吧。盘盘手里的优势：

全都换成次日达？不现实，自营的还好操作但更多的是中小商家不能道德绑架。

像拼多多那样直接补贴撒钱？治标不治本。

用户，对，还是得靠用户，用新任接班人戴珊的话说，“我们最大的确定性，就是这10亿AAC（年度活跃消费者）。”

既然流量和客单价都已经涨不动了，那就在复购、消费频次、使用时长这些角度做文章吧。

与其费尽心思去琢磨怎么从10亿再涨到11亿，好不如好好想想怎么“让这10亿玩好”，怎么“玩好这10亿”。这就是淘宝暗戳戳给商家开会，给补贴、讲战略的原因， 对于淘宝天猫来说，消费者不是直接用户，而是间接用户，但归根结底还是第一用户。

商家赚钱，淘宝天猫才赚钱，而想要商家赚钱， 必须淘宝天猫提供更丰富、多元的平台玩法留住用户，让他们形成粘性、形成习惯，玩高兴了，才能多花钱嘛。

所以课代表的注意力就不能聚焦在“流量”，而是要深耕“留量”，从“交易”升级到“消费”，打破传统“目的性”购买模式，让用户像逛商场一样吃喝玩乐，这边李佳琦一吆喝、那边小视频一种草……不知不觉，大几百就没了。

这下不用偷媳妇手机，我也知道钱都跑到哪里去了呢。

真不愧是：“横向拓展跨品类购买新用户，持续孵化新品牌，打通交易到消费的新链路，提升10亿留量的用户时长和使用粘性，用逛逛、直播等内容营销产品，让用户线上‘逛商场’更多享受消费乐趣……”的阿里呢。

上面的话是我抄的，但B叔爱你们的心却是真的哦。

说到这，B叔想起一件事，就在前几天520的时候，很多上海的网友在收到天猫超市包裹的时候，多了一瓶可乐。 可乐不贵，却送到人心窝里去了，要知道封控时期的上海，可乐已经成了千金难求的硬通货。

据阿里的朋友说，这个举动与战略无关，仅仅是戴珊的个人情怀。

我只能说一句——女的厉害。

很难想象，一瓶小小的可乐对于“静止”了80多天的上海朋友，是一种多大的心灵慰藉。同样是居家了十几天的B叔自己，都动容了。

疫情多发、市场低迷、行业遇冷，我们都清楚，作为用户的消费激情在降低。

这种情况下， 最先受到冲击的其实并非电商平台，而是直面消费者的商家，尤其是那些手里余粮不足的中小商家。换位思考，他们和你我一样都是时代翻滚下的普通人。

这个时候平台不帮一把，还有谁能帮一把呢？

换个角度思考，这个时候，帮别人也是在帮自己。目之所及，2022年已迎来电商赛道的分水岭，苏宁、美团、滴滴退出赛场，抖音、快手等杀了进来， 旧的格局被打破，新的格局在形成，这对整个行业都是一个巨大的挑战。

庆幸“猫拼狗”这三个老玩家不仅稳住了各自的基本盘，也通过“舔”的态度 向行业传递了信心，充分发挥平台经济的调节作用，竭尽所能地带领商家和全行业一起冲出阴霾，稳住了中国电商的基本盘。

江南无所有，聊赠一枝春。也希望今天看到这个视频的所有朋友，那些所有还在受疫情影响的、处在低谷期的朋友，都能像戴珊送出的那瓶可乐一样，快乐满格！

好啦，本期节目就到这里啦，希望各位观众姥爷都能身体健康，照顾好自己，希望新冠早日退！退！退！ 欢迎关注我们的B站账号【BB财经】，别忘了点赞投币一键三连，我们下期再见，爱你们呦~

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