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美满生活，从开始”服务中心致力于打造优质家电咨询品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的咨询服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数咨询辉煌的篇章。满意的咨询服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们咨询永恒不变的咨询观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对服务中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
公司拥有60多名持牌服务人员上门服务，随时待命，服务一步到位。我们以优质的咨询服务，咨询的服务水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑， 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域：
广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区）
韶关市（武江区、浈江区、曲江区、乐昌市、南雄市）
深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区）
珠海市（香洲区、斗门区、金湾区）
汕头市（龙湖区、金平区、澄海区）
佛山市（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）
江门市（蓬江区、江海区、新会区、台山市、开平市）
湛江市（赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区、廉江市）
茂名市（茂南区、电白区、高州市、化州市、信宜市）
肇庆市（端州区、鼎湖区、高要区）
惠州市（惠城区、惠阳区）
梅州市（梅江区、梅县区）
汕尾市（城区）
河源市（源城区、东源县）
阳江市（江城区、阳东区）
清远市（清城区、清新区）
东莞市（莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇，虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇，寮步镇、大岭山镇、大朗镇、黄江镇，樟木头镇、谢岗镇、塘厦镇、清溪镇、凤岗镇，麻涌镇、中堂镇、高埗镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇））
中山市（石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇）
潮州市（湘桥区、潮安区）
揭阳市（榕城区、揭东区、惠来县、普宁市）
杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区、临安区、建德市)
宁波市(海曙区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、奉化区、余姚市、慈溪市)
温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、瑞安市、乐清市、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县、龙港市)
绍兴市(越城区、柯桥区、上虞区、诸暨市)
湖州市(吴兴区、南浔区)
嘉兴市(南湖区、秀洲区、海宁市、平湖市、桐乡市、嘉善县、海盐县)
金华市(婺城区、金东区、义乌市)
衢州市(柯城区、衢江区)
台州市(椒江区、黄岩区、路桥区)
舟山市(定海区、普陀区)
南京市(玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区)
无锡市(滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市)
徐州市(云龙区、鼓楼区、贾汪区、泉山区、铜山区、邳州市、新沂市)
常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区、溧阳市)
苏州市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市)
南通市(崇川区、通州区、海门区、如皋市、启东市、海安市)
连云港市(连云区、海州区、赣榆区)
淮安市(清江浦区、淮安区、淮阴区、洪泽区)
盐城市(亭湖区、盐都区、大丰区)
扬州市(广陵区、邗江区、江都区、宝应县、仪征市、高邮市)
镇江市(京口区、润州区、丹徒区、丹阳市、扬中市、句容市)
泰州市(海陵区、高港区、姜堰区、兴化市、靖江市、泰兴市)
宿迁市(宿城区、宿豫区)
石家庄市（长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区）
唐山市（路北区、路南区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区）
秦皇岛市(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区）
邯郸市（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）
邢台市(襄都区、信都区、任泽区、南和区）
保定市(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区）
张家口市(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、崇礼区、万全区）
承德市(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区）
沧州市（运河区、新华区）
廊坊市(广阳区、安次区）
郑州市（中原区、二七区、管城回族区、金水区、上街区、惠济区）
开封市（龙亭区、鼓楼区、禹王台区、顺河区、祥符区）
洛阳市（涧西区、西工区、老城区、瀍河区、洛龙区、吉利区）
焦作市（山阳区、中站区、解放区、马村区）
商丘市（睢阳区、梁园区）
周口市(川汇区、淮阳区）
驻马店市（驿城区）
南阳市(宛城区、卧龙区）
昆明市（呈贡区、盘龙区、五华区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）
曲靖市（麒麟区、沾益区、马龙区）
玉溪市（红塔区、江川区）
大理市（下关镇）
沈阳市（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、铁西区、苏家屯区、浑南区、沈北新区、于洪区、辽中区）
大连市（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）
哈尔滨市（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区）
牡丹江市（东安区、西安区、爱民区、阳明区）
大庆市（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）
长沙市（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区、宁乡市、浏阳市、长沙县）
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良品铺子进入多爆品时代
高成长性企业更加重视长期价值，以耐性和实力拥抱变化。
来源|AI蓝媒汇
ID:lanmeih001
作者|杨蕾
编辑|魏晓
2021年末以来，食品行业正在面临原料上涨带来的严峻考验，而国内疫情的防控形势仍然是影响线下零售行业的重要因素。
在这两项跟业绩和利润紧密挂钩的消极环境影响下，良品铺子发布了2021年全年业绩。
根据年报，良品铺子2021年全年营收93.24亿元，同比增长18%，主营业务收入为91.44亿元，较同期上升18.97%。
可以看出，良品铺子在过去一年中，业绩依旧稳健增长，符合预期。
一个事实是，休闲零食行业进入了新一轮调整期。从财报来看，良品铺子在抗周期性上提早布局，从产品、渠道及品牌价值驱动上，均赢得了市场的长期看好。
疾风知劲草，线上线下实现双增长
只有“寒冬”来临时，才能检验一家公司的抗风险能力。
零食行业正处于短暂的“寒冬”中。
受疫情的持续性影响，当前零售行业面对前所未有的挑战，其中，零食赛道是主要标的之一。面对疫情反复冲击，线下渠道受打击严重，同时也加剧了线上渠道的内卷。
而良品铺子之所以能够以稳健经营对抗外部冲击，很大程度上来自于线上线下的全渠道布局能力。
根据良品铺子财报，2021年，其线上营收49.5亿元，占比为53.13%，线下营收43.7亿元，占比为46.87%。各渠道收入实现均衡增长，其中线上收入较同期增长21.42%，线下收入较同期增长16.31%。全渠道均衡布局，为良品铺子抵抗外部风险做足了储备。
2021年，在天猫、京东等主流线上渠道，良品铺子通过精细化运营用户，使其优质会员人数大幅上涨，其中，京东自营平台销售规模增长速度领先行业增速。
在社交电商的赋能下，良品铺子在直播带货和短视频业务上频频发力，报告期内，抖音平台营收同比增长3.62倍，年货节单场直播GMV5800万元。
在线下，良品铺子“北上南下”的势头很猛。2021年，良品铺子新开门店619家，截止2021年年末，良品铺子2978家门店覆盖全国22个省、自治区、直辖市，已进驻179个城市。
在流通渠道中，良品铺子开始布局华北、西北、东北等北方地区，与沃尔玛、盒马鲜生、永辉、家家悦、物美、利群等商超体系达成战略合作，这也体现出了良品铺子布局全国的正确性。
这种线上线下高效的对接，让全渠道的产品销售体系形成了正循环。在零售行业日益内卷的当下，可以说，良品铺子是最接近“全域布局”的零食企业之一。
持续加大研发，实现多爆品突破
如果说，渠道投入是良品铺子稳健发展的“腿”，产品能力则能为其可持续增长供给源源不断的“活水”。
良品铺子在产品和渠道双轮驱动下，优质的产品供给，使渠道的利用价值呈现放射性扩张。
基于此，在过去几年内，良品铺子扛起高端零食战略的大旗， 以用户需求为前提，持续加大产品研发的投入力度。
2021年报告期内，良品铺子研发投入3966.56万元，同比增长17.64%。从2018-2021年，良品铺子连续4年加大研发投入，复合增速为18.46%，打破了此前外界对零食行业“轻研发”的固有印象。
2021年3月，良品铺子还与中国食品工业协会共建了“中国高端休闲食品研发中心”，共同推动中国零食行业更高标准。
这点在良品铺子在研发专利数的突破可以作为印证。21年报报告期内，申请（含授权）了34项专利。截止报告期末，公司申请的专利数共计121项，已授权专利90个。
持续的研发投入，让良品铺子的“爆品”迎来了大爆发。
据良品铺子年报，2021年年内，“良品小食仙”全渠道终端销售额为4.17亿元，同比增长41.17%，其中，健康营养棒棒（糖）系列终端销售额达到1.28亿元，占比超过30%。猪肉脯产品全年终端销售额突破5亿，同比增幅超41%。
良品铺子打造高端零食很重要的一环在于，不局限于现有的产品矩阵，而是迎合年轻人对更健康、更美味、更细分的零食诉求，提前扩充了一系列产品品类，例如儿童零食、健身零食等细分场景。
深入到研发生产环节，良品铺子持续通过建立标准、升级供应链，严格把控营养成分、保质期、包装等各环节，为中国家长提供更健康、放心的儿童零食。
早在2020年5月，良品铺子就参与并推动国内首个《儿童零食团体标准》出炉，该团标于2020年6月15日正式实施，填补了国内儿童零食标准的空白，这更加夯实了良品铺子在儿童零食领域的头部地位和话语权。
对于怕长胖的人群，良品铺子也打造了子品牌良品飞扬系列，以及一系列高蛋白低脂肪的零食，高蛋白猪肉脯就是其中卖爆的产品之一。
大单品+多爆品矩阵，才是当下快消品牌的核心竞争力之一。显然，良品铺子儿童零食和高蛋白猪肉铺的爆发，是其持续深挖细分市场的必然结果，小食仙、高蛋白猪肉脯的高增长，也证明了良品铺子前期在研发上的重投入，已进入到了回报期。
高成长性企业，以实力拥抱变化
事实可见，良品铺子在渠道、产品双轮驱动下，已经成为一家高成长性零食企业。在全球百年大变局中， 高成长性企业更加重视长期价值，以耐性和实力拥抱变化。
在零食行业零售终端，良品铺子是最早一批实现资产周转率最优的零食企业。
比如，良品铺子在市场响应速度上，建立35天快速上新机制，及时洞察市场机会，快速满足用户需求。在市场洞察、概念测试、新品开发环节实现35天内完成，2021年累计上快速反应新品49款，全渠道终端销售额1.83亿元，其中4款单品销售过千万。
为了丰富用户体验感，良品铺子在门店打造了不同的主题风格，将影视作品、樱花季、年货节等元素融入其中，强化氛围感购物。
这无疑都是良品铺子加强品牌属性的重要步骤，同时，也使良品铺子在消费者心中的品牌价值进一步释放。
事实上，在用户看不见的地方，良品铺子也在持续优化供应链。报告期内，良品铺子搭建了华中地区首个支持全渠道货到人拣选的智能化数字化物流中心，实现B2C人效、B2B人效提升，实现库存共享及一体化发货分拣。
同时，良品铺子搭建算法研发平台，使其在供应链层面实现智慧化，提升了店铺整体运营效率。
一言以蔽之，良品铺子的供应链智慧化、零售渠道智能化、研发效率协同化，全方位促成了行业对良品铺子品牌价值的认可。
2022年，对于良品铺子而言依旧是充满机遇与挑战的一年。
中商产业研究院数据显示，2020 年休闲食品市场规模接近 1.3 万亿元，2021 年突破 1.4 万亿元。休闲食品行业市场稳步扩张，空间广阔。2022年行业规模增速或有所反弹，保持长期稳定增长的趋势。
根据国泰君安消费行业大组专题报告，2022年，随着国内疫情得到有效控制和消费环境不断优化，居民消费有望持续回补，消费市场有望稳步恢复。
但渠道变革、原材料价格波动，仍是影响行业全局发展的重要因素。
良品铺子品牌价值的凸显，能让其在现阶段食品原料价格上涨的大趋势下，更加以规模优势的龙头地位，提前锁定较低的原料价格，更能通过规模效应消化成本上涨。
因此，我们也就不难推测，重视长期价值的企业，才能在变局中抓住机会，进一步释放品牌效能，积极应对行业变化。
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