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各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国咨询服务站点咨询客服;
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尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您服务我们的24小时统一服务服务客服:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供咨询的咨询和解答!
2、我们会就近安排服务网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
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1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把信息关,杜绝伪劣信息以废旧信息的使用。
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4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张内容问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远内容判断、技术内容解答、邮寄信息快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除内容,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施咨询,咨询期为3个月,在咨询期内如因服务或更换信息出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据咨询单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的服务结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督信息,期待客户有关部门监督我们的服务工作。
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美满生活,从开始”服务中心致力于打造优质家电咨询品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的咨询服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数咨询辉煌的篇章。满意的咨询服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们咨询永恒不变的咨询观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对服务中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌服务人员上门服务,随时待命,服务一步到位。我们以优质的咨询服务,咨询的服务水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
广州市(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区)
韶关市(武江区、浈江区、曲江区、乐昌市、南雄市)
深圳市(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
汕头市(龙湖区、金平区、澄海区)
佛山市(禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区)
江门市(蓬江区、江海区、新会区、台山市、开平市)
湛江市(赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区、廉江市)
茂名市(茂南区、电白区、高州市、化州市、信宜市)
肇庆市(端州区、鼎湖区、高要区)
惠州市(惠城区、惠阳区)
梅州市(梅江区、梅县区)
汕尾市(城区)
河源市(源城区、东源县)
阳江市(江城区、阳东区)
清远市(清城区、清新区)
东莞市(莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇,虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇,寮步镇、大岭山镇、大朗镇、黄江镇,樟木头镇、谢岗镇、塘厦镇、清溪镇、凤岗镇,麻涌镇、中堂镇、高埗镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇))
中山市(石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇)
潮州市(湘桥区、潮安区)
揭阳市(榕城区、揭东区、惠来县、普宁市)
杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区、临安区、建德市)
宁波市(海曙区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、奉化区、余姚市、慈溪市)
温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、瑞安市、乐清市、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县、龙港市)
绍兴市(越城区、柯桥区、上虞区、诸暨市)
湖州市(吴兴区、南浔区)
嘉兴市(南湖区、秀洲区、海宁市、平湖市、桐乡市、嘉善县、海盐县)
金华市(婺城区、金东区、义乌市)
衢州市(柯城区、衢江区)
台州市(椒江区、黄岩区、路桥区)
舟山市(定海区、普陀区)
南京市(玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区)
无锡市(滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市)
徐州市(云龙区、鼓楼区、贾汪区、泉山区、铜山区、邳州市、新沂市)
常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区、溧阳市)
苏州市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市)
南通市(崇川区、通州区、海门区、如皋市、启东市、海安市)
连云港市(连云区、海州区、赣榆区)
淮安市(清江浦区、淮安区、淮阴区、洪泽区)
盐城市(亭湖区、盐都区、大丰区)
扬州市(广陵区、邗江区、江都区、宝应县、仪征市、高邮市)
镇江市(京口区、润州区、丹徒区、丹阳市、扬中市、句容市)
泰州市(海陵区、高港区、姜堰区、兴化市、靖江市、泰兴市)
宿迁市(宿城区、宿豫区)
石家庄市(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区)
唐山市(路北区、路南区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区)
秦皇岛市(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区)
邯郸市(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区)
邢台市(襄都区、信都区、任泽区、南和区)
保定市(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区)
张家口市(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、崇礼区、万全区)
承德市(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区)
沧州市(运河区、新华区)
廊坊市(广阳区、安次区)
郑州市(中原区、二七区、管城回族区、金水区、上街区、惠济区)
开封市(龙亭区、鼓楼区、禹王台区、顺河区、祥符区)
洛阳市(涧西区、西工区、老城区、瀍河区、洛龙区、吉利区)
焦作市(山阳区、中站区、解放区、马村区)
商丘市(睢阳区、梁园区)
周口市(川汇区、淮阳区)
驻马店市(驿城区)
南阳市(宛城区、卧龙区)
昆明市(呈贡区、盘龙区、五华区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区)
曲靖市(麒麟区、沾益区、马龙区)
玉溪市(红塔区、江川区)
大理市(下关镇)
沈阳市(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、铁西区、苏家屯区、浑南区、沈北新区、于洪区、辽中区)
大连市(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区)
哈尔滨市(道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区)
牡丹江市(东安区、西安区、爱民区、阳明区)
大庆市(萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区)
长沙市(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区、宁乡市、浏阳市、长沙县)
株洲市(天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区)
湘潭市(雨湖区、岳塘区、湘乡市)
衡阳市(雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区)
邵阳市(双清区、大祥区、北塔区、新邵县)
岳阳市(岳阳楼区、云溪区、君山区)
常德市(武陵区、鼎城区)
张家界市(永定区、武陵源区)
益阳市(资阳区、赫山区)
娄底市(娄星区)
郴州市(北湖区、苏仙区)
怀化市(鹤城区、洪江管理区)
合肥市(瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区、肥东县、肥西县、长丰县、庐江县、巢湖市)
芜湖市(镜湖区、弋江区、鸠江区)
蚌埠市(龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区)
淮南市(大通区、田家庵区、谢家集区、八公山区、潘集区)
马鞍山市(花山区、雨山区、博望区)
淮北市(相山区、杜集区、烈山区)
安庆市(迎江区、大观区、宜秀区、桐城市)
阜阳市(颍州区、颍泉区、颍东区)
滁州市(琅琊区、南谯区)
六安市(金安区、裕安区、叶集区)
亳州市(谯城区)
济南市(历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区)
青岛市(市南区、市北区、李沧区、城阳区、崂山区、黄岛区)
枣庄市(薛城区、市中区、峄城区、山亭区、台儿庄区、滕州市)
烟台市(莱山区、芝罘区、福山区、牟平区、蓬莱区)
威海市(环翠区、文登区)
九江市(浔阳区、濂溪区、柴桑区)
抚州市(临川区、东乡区)
宜春市(袁州区、樟树市)
吉安市(吉州区、青原区)
赣州市(章贡区、南康区、赣县区)
景德镇市(珠山区、昌江区)
萍乡市(安源区、湘东区)
鹰潭市(月湖区、余江区、贵溪市)
武汉市(江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区)
十堰市(张湾区、茅箭区、郧阳区)
宜昌市(夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区)
襄阳市(襄城区、樊城区、襄州区、枣阳市)
鄂州市(鄂城区、华容区、梁子湖区)
荆门市(东宝区、掇刀区)
孝感市(孝南区)
黄冈市(黄州区、麻城市)
咸宁市(咸安区)
随州市(曾都区)
南宁市(青秀区、兴宁区、西乡塘区、江南区、良庆区、邕宁区、武鸣区)
柳州市(柳北区、柳南区、柳江区、城中区、鱼峰区)
桂林市(象山区、秀峰区、叠彩区、七星区、雁山区、临桂区)
北海市(海城区、银海区、铁山港区)
太原市(杏花岭区、小店区、迎泽区、尖草坪区、万柏林区、晋源区)
呼和浩特市(回民区、新城区、玉泉区、赛罕区)
包头市(昆都仑区、东河区、青山区、石拐区、九原区、白云鄂博矿区)
西安市(新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区)
宝鸡市(渭滨区、金台区、陈仓区)
延安市(宝塔区、安塞区)
榆林市(榆阳区、横山区)
安康市(汉滨区)
吉林市(船营区、龙潭区、昌邑区、丰满区)
厦门市(思明区、湖里区、集美区、杏林区、海沧区、同安区、翔安区)
莆田市(城厢区、荔城区、秀屿区、涵江区)
泉州市(鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区)
漳州市(芗城区、龙文区)
贵阳市(观山湖区、南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区)
遵义市(汇川区、红花岗区、播州区)
成都市(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、青白江区、龙泉驿区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区、都江堰市、崇州市)
德阳市(旌阳区、罗江区)
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乐山市(市中区、沙湾区、五通桥区、金口河区、峨眉山市)
宜宾市(叙州区、翠屏区、南溪区)
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广安市(广安区、前锋区)
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海口市(秀英区、龙华区、琼山区、美兰区)
三亚市(海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区)
印度将超越中国!出国留学错了吗?
疫情过去,大家都认为留学会反弹,但数据表明并非如此。目前,虽然中国的赴美留学生总人数与占比仍然位居各国第一,但仅领先印度两个百分点。2023年,中国赴美留学人数继续下滑0.2%,印度赴美则大幅增长35%。
我们基本可以确定,2024年,中国将彻底让出美国第一留学生源国地位,印度实现对中国的超越。
中国即将让出世界留学生第一生源国位置,印全面接棒
疫情结束后,中国赴美留学人数继续下滑0.2%,印度赴美则大幅增长35%。
根据最新公布的美国门户开放报告(2023)数据显示,2023年赴美留学人数达到105.7万,同比增长11.7%,增幅是近40年最高。疫情造成的影响显然已经过去,正在全面恢复中。但中国内地留学生继续下降0.2%,为289526人,比上年减少约600人,占比也继续下降至27.4%。
虽然总人数与占比仍然位居各国第一,但仅领先印度两个百分点。印度2023年赴美留学人数达到了268923人,比上年大幅增长35%。而此前的2022年,印度大幅增长18.9%,但中国仍然是下降8.6%。
与此同时,ETS也公布了近年GRE的参考数据。2023年(2022年7月-2023年6月),中国籍考生57769人,增长13.8%,比上年增长约7000人。但印度考生为113304人,几乎是中国考生的2倍。在2021年,中国考生是70136人,比印度考生多1万人。但是两年过去,印度考生实现倍数增长,远远超过中国考生。
美国是世界第一大留学生目的国,也是中国留学生第一目的国,具有标志性意义。
有很多人误以为是疫情影响了中国赴美留学。其实近10年,我们赴美留学人数的增量一直在下降。2013/14学年达到最高,年净增长41568人,此后净增长人数连续下降11年。疫情前的2019年仅增长2984人,几乎陷于停滞。此后则受疫情影响大幅下滑,连续下降5.5万与2.7万,今年继续下降600人左右,净增长人数连续3年为负数。
虽然美国大使馆发布声明,2023年中国赴美留学生签证发放7万多人,出现大幅反弹。但实际上,美国发放给印度的更多。截止2023年10月份,美国给印度学生发放了近9万留学生签证,和疫情前相比大涨160%。考虑到门户开放报告是存量数据,如果简单按美国发放的留学生签证看,则印度已经超越中国。
考虑到2023年数据可以忽略疫情对留学的影响,我们基本可以确定,2024年,中国将彻底让出美国第一留学生源国地位,印度实现对中国的超越。
赴英保持增长,但增速下降,也远远低于印度
英国是我国留学生的主要目的国之一,位居第二,根据英国高等教育统计局 (HESA)数据显示,2021—2022学年英国国际学生总人数接近68万。中国内地仍为除欧盟外的最大生源国,达到了151690人。2017—2018至2021—2022的五年期间,中国内地学生人数增加了44475人,从10.7万上涨到15.2万,整体上涨了42%。如果加上香港、澳门、台湾,这一数字为17万左右。
印度则排名第二,有12万,和中国内地留学生仅差3万,关键是增长速度惊人。5年涨幅达522%,是我们的10余倍。换句话说,在英国,我们也即将失去第一生源国地位,只是时间问题。
加拿大是我国留学生另外一个重要的目的国,但从2018年起,印度就已经全面超越中国,成为赴加留学的第一生源国。根据媒体报道,加拿大部分公立高校印度学生占比竟然超过40%。
也就是说几乎所有西方国家,中国留学生都出现了类似的现象,下滑或者增长乏力,印度则在全面赶超。
西方围堵中国是重要外因,但新一代人价值观的变化也是重要内因
造成这一现象的原因比较复杂。这里不全面展开了,主要从宏观角度谈两个方面的问题。
从外因看,美国带领西方发达国家围堵中国是一个重要的原因。
美国国务卿公开宣称欢迎中国留学生,但显然,遏制中国的战略已经产生了全方位的影响。
为遏制中国的发展,美国从贸易到技术对中国进行了全面围堵。他们深刻认识到,只要有人才,这种围堵,包括技术脱钩都只能是暂时的,于是美国从2018年起开始限制中国留学生签证,对于学习“敏感专业”的高层次留学生(研究生尤其是博士,包括访问学者)全面叫停,甚至直接把十余所中国高校列入“黑名单”。
近年,英国、德国、日本等国家也纷纷出台类似政策,加强对学习相关敏感专业进行限制。美国则对所谓敏感专业逐渐覆盖到所有理工科专业,甚至放大到部分文理交叉的学科专业。
包括清华大学、中国科学技术大学、西工大、北航等著名理工科大学的出国留学人数出现大幅下挫,甚至跌去2/3。根据相关高校2023年的最新出国数据,也没有出现明显反弹。比如清华大学2023年本科生出国率仅有15.6%,和疫情期间13-14%区别不大,但和2018年相比,下降超过10个百分点。显然还是签证因素,而不是疫情因素。我留学生在入境美国时被遣返的案例越来越多,甚至成为常态。
虽然美国国务卿称欢迎中国留学生,但显然是说一套做一套。当然,对于学习人文社科的学生,他们的确热烈欢迎,本科生以下也受影响不大。
还有恶化的留学环境。
拜登政府上台后团结带领整个西方围堵中国,全面妖魔化中国,留学环境进一步恶化。皮尤的调查表明,美国对中国负面评价人群占比已经超过80%,几乎是3年内实现了倍增,让更多家长对于留学安全产生了疑虑。
与此相关,为了遏制中国,在脱钩断链的同时,美国带领西方全面扶持印度、越南等国,试图替代中国。这种扶持是系统性的,不仅仅是产业链的转移。
美英等国家相关资源已经系统性向印度倾斜,比如各种公益基金、企业对教育的扶持资金等全面转移为支持印度等国家的留学生。同时,很多跨国企业撤出了中美等双边合作,即便是中国出资的各类科研合作项目也被迫全面暂停,导致中美教育交流的基础支撑在逐级消失。
国际间学生流动是国与国关系的晴雨表。美国带领西方全面围堵中国,是一个系统性的外部因素,印度成为这种博弈的获利者。在经济与政治双重追捧中,印度成为西方发达国家的模范生,印度留学生超越中国几乎成为必然。
国内部分高校本科毕业生出国留学率
从内因看,新一代年轻人留学意愿也在快速下降。
伴随00后进入舞台,这一代人不再热衷留学。
一方面是内生的民族自豪感,对西方不再崇拜。
这批人是中国快速发展的20年成长起来的,中国在城市建设等各方面硬件建设上不输西方发达国家,甚至超越西方发达国家。在这个过程中,这批年轻人内生的民族自豪感是前所未有的。
与之相关,中国传统文化在这一代人身上明显出现了回归,汉服、唐装盛行,2023年,美国好莱坞大片全面败给国产电影也是一个明证,《长安三万里》被热捧就是经典代表。
另一方面,在优越的条件下成长的一代,对出国留学缺乏动力和热情。
在父母、祖父母“非常6+1”的呵护中成长起来的一代人,现在却要一个人远赴重洋,独自面对语言、文化、学习、生活等多方面挑战,无异于新的“上山下乡”,对于很多人来说,缺乏足够的动力去留学,甚至是畏惧留学。
当然,中国高等教育质量的快速提升,也让出国留学不再必须。中国高校在世界各种排名中快速提升,我们暂且不论各种综合排名,就拿当下最热门的计算机等学科为例,更重视学术评价的CSRanking中,清华大学长期位居世界第二。
从更宏观的视野看,这似乎也是一个必然规律。80年代初,日本在社会经济高速发展之后就开启了留学快速发展的时代,但经过20余年的快速增长,随后进入大约10年的平台期,近10年则开始出现明显的下降。对照我国的留学发展阶段,有着惊人的相似。经过最近20年高速发展之后,近年也已经开始逐渐进入平台期。
出国留学仍然是我国高层次人才成长的重要渠道
根据公开的信息统计,2023年新晋两院院士中,超过54%有海外留学背景。在新当选的中科院院士中,超过76.3%有海外留学经历。出国留学显然是我国高层次拔尖人才重要的成长、培养渠道,这也是美国阻击我们理工科专业学生赴美留学的根本原因之一。
在科学技术上,以美国为代表的西方仍然遥遥领先,美国不让我们优秀的人才去留学就罢了,如果能出去,为什么不出去?
对于普通人的成长来说,出国留学,不仅仅是学习知识,也是一次难得的扩展视野,见世面的机会。如果有条件,为什么不去?
更重要的是,出国留学也是破解西方围堵中国、妖魔化中国的重要战略。每一个留学生都是中国鲜活的发言人与代表,有着外交部发言人难以替代的真实性、可靠性与说服力。事实上,近年冲在爱国一线的,也大多是我们的留学生,他们每个人以自己的力量,在沟通交流中破解对中国的妖魔化。
从这个角度,我们必须坚定支持出国留学,对一些妖魔化留学的舆论坚决说不!留学只是成长路径的选择,无关爱国与否,更不等于不爱国。即便是暂时留在海外发展的人,也不等于不爱国。事实上,美国2018年推出的中国行动计划,就是针对在美华裔科学家,以防止他们与中国进行科技合作。
因此,无论从哪个角度,我们都需要对一切妖魔化留学的论调坚决说不。
最后,想提醒一点,相比西方发达国家,一带一路国家的留学更值得我们普通人关注,不仅仅是性价比,更重要的是发展机会。
(作者:陈志文 国家教育发展战略学会学术委员、中国教育在线总编)
来源:中国教育在线
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