地域风味的密码：解锁韩版秘密花园行业的地域特色各服务《今日汇总》
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地域风味的密码：解锁韩版秘密花园行业的地域特色咨询服务信息服务服务中心成立于2009年，
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您服务我们的24小时统一服务服务客服：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供咨询的咨询和解答！
2、我们会就近安排服务网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
服务服务范围：各市区及周边
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1严格按照修理序修理，保证修理质量。
2严把信息关，杜绝伪劣信息以废旧信息的使用。
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4建立修理准则，时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
不夸张内容问题，杜绝乱收费。
5外地顾客远内容判断、技术内容解答、邮寄信息快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除内容，争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施咨询，咨询期为3个月，在咨询期内如因服务或更换信息出现问题，我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器，可凭收费单据咨询单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。
8建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的服务结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督信息，期待客户有关部门监督我们的服务工作。
咨询统一服务中心点咨询服务网点；
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美满生活，从开始”服务中心致力于打造优质家电咨询品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的咨询服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数咨询辉煌的篇章。满意的咨询服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们咨询永恒不变的咨询观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对服务中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
公司拥有60多名持牌服务人员上门服务，随时待命，服务一步到位。我们以优质的咨询服务，咨询的服务水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑， 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域：
广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区）
韶关市（武江区、浈江区、曲江区、乐昌市、南雄市）
深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区）
珠海市（香洲区、斗门区、金湾区）
汕头市（龙湖区、金平区、澄海区）
佛山市（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）
江门市（蓬江区、江海区、新会区、台山市、开平市）
湛江市（赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区、廉江市）
茂名市（茂南区、电白区、高州市、化州市、信宜市）
肇庆市（端州区、鼎湖区、高要区）
惠州市（惠城区、惠阳区）
梅州市（梅江区、梅县区）
汕尾市（城区）
河源市（源城区、东源县）
阳江市（江城区、阳东区）
清远市（清城区、清新区）
东莞市（莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇，虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇，寮步镇、大岭山镇、大朗镇、黄江镇，樟木头镇、谢岗镇、塘厦镇、清溪镇、凤岗镇，麻涌镇、中堂镇、高埗镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇））
中山市（石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇）
潮州市（湘桥区、潮安区）
揭阳市（榕城区、揭东区、惠来县、普宁市）
杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区、临安区、建德市)
宁波市(海曙区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、奉化区、余姚市、慈溪市)
温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、瑞安市、乐清市、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县、龙港市)
绍兴市(越城区、柯桥区、上虞区、诸暨市)
湖州市(吴兴区、南浔区)
嘉兴市(南湖区、秀洲区、海宁市、平湖市、桐乡市、嘉善县、海盐县)
金华市(婺城区、金东区、义乌市)
衢州市(柯城区、衢江区)
台州市(椒江区、黄岩区、路桥区)
舟山市(定海区、普陀区)
南京市(玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区)
无锡市(滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市)
徐州市(云龙区、鼓楼区、贾汪区、泉山区、铜山区、邳州市、新沂市)
常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区、溧阳市)
苏州市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市)
南通市(崇川区、通州区、海门区、如皋市、启东市、海安市)
连云港市(连云区、海州区、赣榆区)
淮安市(清江浦区、淮安区、淮阴区、洪泽区)
盐城市(亭湖区、盐都区、大丰区)
扬州市(广陵区、邗江区、江都区、宝应县、仪征市、高邮市)
镇江市(京口区、润州区、丹徒区、丹阳市、扬中市、句容市)
泰州市(海陵区、高港区、姜堰区、兴化市、靖江市、泰兴市)
宿迁市(宿城区、宿豫区)
石家庄市（长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区）
唐山市（路北区、路南区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区）
秦皇岛市(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区）
邯郸市（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）
邢台市(襄都区、信都区、任泽区、南和区）
保定市(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区）
张家口市(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、崇礼区、万全区）
承德市(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区）
沧州市（运河区、新华区）
廊坊市(广阳区、安次区）
郑州市（中原区、二七区、管城回族区、金水区、上街区、惠济区）
开封市（龙亭区、鼓楼区、禹王台区、顺河区、祥符区）
洛阳市（涧西区、西工区、老城区、瀍河区、洛龙区、吉利区）
焦作市（山阳区、中站区、解放区、马村区）
商丘市（睢阳区、梁园区）
周口市(川汇区、淮阳区）
驻马店市（驿城区）
南阳市(宛城区、卧龙区）
昆明市（呈贡区、盘龙区、五华区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）
曲靖市（麒麟区、沾益区、马龙区）
玉溪市（红塔区、江川区）
大理市（下关镇）
沈阳市（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、铁西区、苏家屯区、浑南区、沈北新区、于洪区、辽中区）
大连市（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）
哈尔滨市（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区）
牡丹江市（东安区、西安区、爱民区、阳明区）
大庆市（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）
长沙市（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区、宁乡市、浏阳市、长沙县）
株洲市（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区）
湘潭市（雨湖区、岳塘区、湘乡市）
衡阳市（雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区）
邵阳市（双清区、大祥区、北塔区、新邵县）
岳阳市（岳阳楼区、云溪区、君山区）
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益阳市（资阳区、赫山区）
娄底市（娄星区）
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怀化市（鹤城区、洪江管理区）
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芜湖市（镜湖区、弋江区、鸠江区）
蚌埠市（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）
淮南市（大通区、田家庵区、谢家集区、八公山区、潘集区）
马鞍山市（花山区、雨山区、博望区）
淮北市（相山区、杜集区、烈山区）
安庆市（迎江区、大观区、宜秀区、桐城市）
阜阳市（颍州区、颍泉区、颍东区）
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柳州市（柳北区、柳南区、柳江区、城中区、鱼峰区）
桂林市（象山区、秀峰区、叠彩区、七星区、雁山区、临桂区）
北海市（海城区、银海区、铁山港区）
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包头市（昆都仑区、东河区、青山区、石拐区、九原区、白云鄂博矿区）
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三亚市（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）
“6万元的研学团孩子坐路边玩手机”，官方出手
近日，中国文化和旅游部发布多项规范研学游市场的相关通知和文件，明确加强对研学游市场的规范管理。
文化和旅游部指出，在快速发展、发挥积极作用的同时，目前研学旅游市场也出现了一些不容忽视的乱象，部分研学旅游产品广告宣传不实，内容质量不高，产品价格与所提供的服务之间不相匹配，还有个别产品存在安全方面的风险隐患。由于目前研学旅游的主要参与者是青少年，其中相当部分是未成年人，研学旅游活动直接关系到广大青少年的切身利益和合法权益，上述问题的存在受到了各有关方面的高度关注，社会上也积极呼吁要根据研学旅游发展的最新形势，尽快完善研学旅游管理机制，加强行业管理，切实提升研学旅游质量。
2024年10月30日，参加研学游的诸暨荣怀和泰幼儿园的孩子们在璜山镇溪北村研学基地体验传统石磨。新华社记者 徐昱 摄
文化和旅游部：将制定研学游相关产品标准、合同示范文本
11月22日，文化和旅游部办公厅发布《关于促进旅行社研学旅游业务健康发展的通知》（下称《通知》），明确由文化和旅游部牵头制定研学旅游相关产品、服务、营地、基地等标准，引导推动标准落地实施。与此同时，文化和旅游部会同市场监管总局制定研学旅游合同示范文本，明确研学旅游课程、师资、服务安排等相关条款。
此外，《通知》提出，各级文化和旅游行政部门和相关执法机构应进一步完善工作机制，加大对旅行社经营研学旅游的监督管理和服务力度，畅通举报投诉渠道，依法查处旅行社、在线旅游经营者在经营研学旅游产品中的违法违规行为，制定研学旅游产品开发指引，加强规范引导。
11月25日，文化和旅游部发布对《通知》的解读，其中指出：近一段时间以来，文化和旅游部积极会同教育部、市场监管总局等相关部门，在深入调查研究的基础上，明确了各部门在研学旅游管理方面的职责分工：文化和旅游行政部门负责对旅行社经营研学旅游业务进行监督管理，教育行政部门负责对学校组织的研学实践教育活动进行监督管理，市场监管行政部门负责对市场主体经营研学旅游业务的广告、合同进行监督管理。文化和旅游部根据职责分工，印发《通知》，旨在进一步加强对旅行社经营研学旅游业务的规范引导，切实提高旅行社研学旅游产品质量和服务水平。
文化和旅游部指出，《通知》主要发挥的作用包括：加强正向引导，推动研学旅游领域健康发展；回应群众期待，增加优质研学旅游产品和服务供给；强化规范管理，切实维护消费者合法权益。
11月26日，文化和旅游部又发布《关于组织开展研学旅游基地品质提升试点工作的通知》，决定开展研学旅游基地品质提升试点工作，逐步培育形成一批在成长轨迹上可跟踪、在发展程度上可检验、在建设经验上可推广的，特色突出、管理有力、口碑过硬的品牌研学旅游基地。经研究，确定由黑龙江、浙江、安徽、山东、湖北、四川等6省作为首批试点省份。文化和旅游部要求，试点省份组织本地研学旅游基地参照相关文件开展自测自评，自测循环以一年为周期，形成自测结果并予以公布。
研学旅游相关企业注册量逐年增加，归属教育行业的企业占比不到一成
文化和旅游部关于规范研学游市场的相关通知发布后，有大型旅行社人士向澎湃新闻直言：“早该这么干了。”
今年8月，澎湃新闻在关于研学游的调查稿件中曾报道，近几年来，寒暑假的研学游市场热度高居不下。但随着各类机构、旅行社等相关平台的入场，尚未受到严格监管、缺乏统一标准规范的研学游市场乱象频出，一方面是各种类型的产品让家长们“眼花缭乱”，另一方面却是“走马观花式”的拍照打卡，或是收了高昂的团队费却仅仅去一些免费的文博馆、高校参观……而最难以接受的是研学机构对学生的疏于管理：有网友称，在英国伦敦看到的游学团，半个月的价格约6万元，孩子们“清一色坐在路边或草坪上玩手机游戏、刷视频”。
多位业内人士此前向澎湃新闻表示，研学市场的健康发展需要政策引导，为行业的发展建立标准体系和准入机制，促进研学市场的规范发展。
近日，同程研究院首席研究员程超功在接受采访时分析指出，研学旅游市场的根本问题依然是供求不匹配，一方面是需求端的快速增长，另一方面则是供给端专业研学游产品的供给不足，可以概括为“四缺”：缺高质量的研学资源，缺高质量的课程，缺专业师资，缺标准。这一现状是造成很多研学游产品“游而不学”或“学而不游”的核心，也制约了这一细分市场的规模化发展。有些研学游产品实际上就是一个青少年旅游团，没有专业的师资配备，就是普通的旅游线路，还有一些则走了另一个极端，“学”的成分过大，“游”的质量较低或缺乏针对性。
企查查数据显示，2014年至2019年，我国研学旅游相关企业注册量逐年增加，且增势渐强。其中2019年全年注册6631家研学旅游相关企业，同比增速达148.9%，成为近十年注册量及增速最大的一年。2020年至2022年，研学旅游相关企业注册量逐年减少。
而伴随2023年全国经济快速复苏，全年研学旅游相关企业注册量快速回升至1043家，同比增长88.9%。截至11月25日，2024年我国已注册812家研学旅游相关企业。企业存量方面，我国现存1.7万家研学旅游相关企业，行业分布上，归属租赁和商务服务业的企业最多，占比58.4%；注册资本区间分布上，我国研学旅游相关企业在注册资本500万元以内的，占比超七成。
在行业分布上，归属租赁和商务服务业的企业最多，有9017家，占比58.4%；其次是归属文化、体育和娱乐业的企业有2192家，占比14.2%；归属教育行业的企业有1191家，占比7.7%。
从注册资本来看，公示注册资本的研学旅游现存企业中，注册资本在100万元以内的企业最多，占比27.6%，其次是注册资本在200万元-500万元的企业，占比26.3%，注册资本在100万元-200万元的企业，占比18.6%。综合来看，我国研学旅游相关现存企业中，有72%的企业注册资本在500万元以内。
程超功认为，近日文化和旅游部发布的《通知》显示相关部署从供给端入手，应该说抓住了当前研学游市场高质量发展的主要矛盾。在资源和产品体系建设方面，首先要有行业标准，对研学旅游产品的内涵、质量、课程、师资等都需要结合当前的市场实际尽快制定相关的标准。其次，在新的标准之下，一方面应鼓励传统文旅场馆、景区等面向研学游市场开发相关的专业服务；另一方面，应以市场化的方式整合各方资源形成一批研学游精品项目。
另外，程超功建议，以校企合作等方式解决研学旅游师资不足的问题，鼓励有实力的教培机构开发研学游课程，有效推动研学游市场主体的多元，从根本上破解课程不足和师资不足问题。
今年来研学产品数量同比翻倍增长，国内均价下浮约50%
在消费端，携程披露的数据显示，今年来携程平台上的研学产品数量同比翻倍增长，研学游订单同比增长160%。从价格来看，由于一日两日短途研学游占比的提升，出行订单的国内均价下浮较大，约在50%，海外均价略有增幅。
从消费者画像来看，研学产品的预订者年龄集中在36-45岁女性为主，研学用户年龄12岁以下为主。国内最受欢迎的研学产品主要以亲子类家庭出游为主，海外主要以独立营未成年人单独出游为主。从类型来看，亲近自然、博物馆研学、户外运动、名校参访最受家长和未成年人喜爱。
携程游学平台负责人张友洁指出，研学旅游是近年来快速发展的教育与旅游相融合的新业态，在提升青少年精神素养、传承弘扬中华优秀传统文化等方面发挥了重要作用，并得到了旅游者，特别是广大家庭和青少年的青睐与积极参与。然而，在快速发展的同时，研学旅游市场也出现了一些不容忽视的问题，如部分研学旅游产品广告宣传不实、内容质量不高、产品价格与所提供的服务不匹配，以及存在安全方面的风险隐患等。这些问题直接关系到广大青少年的切身利益和合法权益，因此受到了社会的高度关注。
张友洁表示，此次文化和旅游部牵头制定研学旅游相关产品、服务等标准，将有力推动研学旅游市场的规范化、品牌化、专业化发展，提升研学旅游的质量和水平，同时加强行业自律与监管，保障消费者的权益和安全。这些举措将为研学行业的持续健康发展提供有力保障。
来源：澎湃新闻
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