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美满生活，从开始”服务中心致力于打造优质家电咨询品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的咨询服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数咨询辉煌的篇章。满意的咨询服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们咨询永恒不变的咨询观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对服务中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
公司拥有60多名持牌服务人员上门服务，随时待命，服务一步到位。我们以优质的咨询服务，咨询的服务水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑， 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域：
广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区）
韶关市（武江区、浈江区、曲江区、乐昌市、南雄市）
深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区）
珠海市（香洲区、斗门区、金湾区）
汕头市（龙湖区、金平区、澄海区）
佛山市（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）
江门市（蓬江区、江海区、新会区、台山市、开平市）
湛江市（赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区、廉江市）
茂名市（茂南区、电白区、高州市、化州市、信宜市）
肇庆市（端州区、鼎湖区、高要区）
惠州市（惠城区、惠阳区）
梅州市（梅江区、梅县区）
汕尾市（城区）
河源市（源城区、东源县）
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清远市（清城区、清新区）
东莞市（莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇，虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇，寮步镇、大岭山镇、大朗镇、黄江镇，樟木头镇、谢岗镇、塘厦镇、清溪镇、凤岗镇，麻涌镇、中堂镇、高埗镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇））
中山市（石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇）
潮州市（湘桥区、潮安区）
揭阳市（榕城区、揭东区、惠来县、普宁市）
杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区、临安区、建德市)
宁波市(海曙区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、奉化区、余姚市、慈溪市)
温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、瑞安市、乐清市、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县、龙港市)
绍兴市(越城区、柯桥区、上虞区、诸暨市)
湖州市(吴兴区、南浔区)
嘉兴市(南湖区、秀洲区、海宁市、平湖市、桐乡市、嘉善县、海盐县)
金华市(婺城区、金东区、义乌市)
衢州市(柯城区、衢江区)
台州市(椒江区、黄岩区、路桥区)
舟山市(定海区、普陀区)
南京市(玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区)
无锡市(滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市)
徐州市(云龙区、鼓楼区、贾汪区、泉山区、铜山区、邳州市、新沂市)
常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区、溧阳市)
苏州市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市)
南通市(崇川区、通州区、海门区、如皋市、启东市、海安市)
连云港市(连云区、海州区、赣榆区)
淮安市(清江浦区、淮安区、淮阴区、洪泽区)
盐城市(亭湖区、盐都区、大丰区)
扬州市(广陵区、邗江区、江都区、宝应县、仪征市、高邮市)
镇江市(京口区、润州区、丹徒区、丹阳市、扬中市、句容市)
泰州市(海陵区、高港区、姜堰区、兴化市、靖江市、泰兴市)
宿迁市(宿城区、宿豫区)
石家庄市（长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区）
唐山市（路北区、路南区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区）
秦皇岛市(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区）
邯郸市（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）
邢台市(襄都区、信都区、任泽区、南和区）
保定市(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区）
张家口市(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、崇礼区、万全区）
承德市(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区）
沧州市（运河区、新华区）
廊坊市(广阳区、安次区）
郑州市（中原区、二七区、管城回族区、金水区、上街区、惠济区）
开封市（龙亭区、鼓楼区、禹王台区、顺河区、祥符区）
洛阳市（涧西区、西工区、老城区、瀍河区、洛龙区、吉利区）
焦作市（山阳区、中站区、解放区、马村区）
商丘市（睢阳区、梁园区）
周口市(川汇区、淮阳区）
驻马店市（驿城区）
南阳市(宛城区、卧龙区）
昆明市（呈贡区、盘龙区、五华区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）
曲靖市（麒麟区、沾益区、马龙区）
玉溪市（红塔区、江川区）
大理市（下关镇）
沈阳市（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、铁西区、苏家屯区、浑南区、沈北新区、于洪区、辽中区）
大连市（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）
哈尔滨市（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区）
牡丹江市（东安区、西安区、爱民区、阳明区）
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株洲市（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区）
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业绩坠崖，股价狂飙，DeepSeek是用友网络的“华佗”吗？
文|互联网江湖 刘致呈
雷军说：站在风口猪都能飞上天
如今，乘着DeepSeek这股东风，企业软件服务商们也享受了一把飞翔的感觉。
用友网络，金蝶国际，虽然地处两岸市场， 但是走势却出奇的一致，连跌四年之后，用友年初至今一路走高，已涨55.27%。
资本市场就是这么疯狂，要知道用友网络整个2024年的业绩快报显示预计全年净亏损为17.2亿元至19.2亿元。
近日，用友网络的大客户中国南方电网，也发布公告，自2024年11月9日起，未来24个月内，南方电网将不接受北京用友政务软件股份有限公司投标，处理范围为全网全品类。
加上近日换帅，风雨飘摇的经营现状和股价形成了巨大的反差。
花开两朵各表一枝，风口的猪会掉下来，鹰却会乘风而行，用友网络们此刻究竟是跟风的猪还是乘风的鹰？
被南方电网“拉黑”的背后
根据2024年三季度报表和全年业绩快报显示，用友网络的销售费用和研发费用双双增长，全年营收却同比下降 6.1%-7.1%，员工相比2024年年初减少3700人。
不禁让人疑问，这个营收行业第一的民营巨头怎么了？
公司自己曾解释是转型的阵痛期，在云端技术日渐成熟的当下，上云成了行业的主旋律，可以说多数公司都面临着一个“二次创业”的过程。
在麦肯锡的《软件成功的奥秘》中，认为“软件公司的管理是个平衡行为（balancing act），软件业的成功奥秘就是掌握这个十分困难的平衡游戏”，有些反常识，这背后需要的管理层的高效运营和取舍，而不是产品的质变，因为在中国，公司间的技术差异并没有想象中的大。
所以在年初，除了被大客户拉黑之外，还有一个大动作就是换帅，2024年年初上任还不到一年的总裁陈强兵申请辞去总裁职务，曾担任SAP全球执行副总裁兼大中华区总裁的黄陈宏“空降”上任。
频繁的换帅背后，是管理层二次创业背后的隐忧，换句话说，老管理层似乎驾驭不了这个转型的难度。
研发和营销费用双高代表的也是对未来的不确定性，这么多年过去，量变引起的质变，行业温水煮青蛙式的变革，让管理层的警觉性变差。
首先是客户变了，经过十多年普及，客户们已经有了信息化的经验，对项目交付的要求更高了，希望公司能做的更多，也就是期望值变高了，客户们的嘴都变刁了。
第二客户的IT环境更复杂了，更割裂分散的环境导致项目周期变长，需要的人和要求都变高了，这也是降本成效不明显的原因之一。
第三是更复杂的项目导致研发的成本飙升，因为项目集成的信息量更多了，相比原来的ERP，难度几何倍的上升。
其次从内部的人员变动看，用友的顾问水平是有可能在下降的，降本优化这个事，无论在哪，都有可能导致人员的动荡，而且ERP这行对高端人才的吸引力没有以往那么足了。
作为项目型的软件公司，没有优秀的人才，特别是懂行业，从业时间长的，很难达到客户的满意，而且“不懂”也会导致项目周期的延长，管理的混乱，用友能保持如今的规模，深耕行业积累的这些人才，也是他的护城河之一。
最后就是行业竞争极其激烈的，作为基本盘的ERP项目，理论上在更复杂的同时，价格应该是上升的，但是并没有。当下的软件就市场的反馈来看，同质化是比较明显的，没有谁有十分明显的优势在，所以客户的选择自然是物美价廉的。
结果就显而易见了，更难的项目交付标准，更多的研发，一样的价钱，这不是康师傅超大杯，可以加量不加价，你公司可以少赚钱，员工赚少了是要跑路的，加上交付的压力比以前大了，亏损自然就来了。
牵一发动全身，复杂的项目虽然大，但是他耗费精力，在中型企业客户市场方面，2024年前三季度用友网络核心产品YonSuite续费率为90.3%，2024年上半年续费率则为92.4%。
所以可能是终于认清了现实，公司管理层开始寻求外援的帮助，黄陈宏空降用友，加上DeepSeek火爆，AI+云+世界第一的前总裁，用友会有希望吗？
有些投资者的逻辑是这样的，AI能够代替人做一部分工作，能够优化产品+优化交付的沟通成本。
我觉得这事从根上就有点问题，因为在AI时代，表层知识储备的价值正在坍塌，思维能力的权重呈指数级上升。
也就是说，小白用不了AI，更有能力的人价值在上升，AI赋能的软件并不能为企业带来质变，本质上，用友还是项目型的软件商，需要用人去跟进。
结论就是，AI也需要深度理解行业的人才能用，一定程度上确实能为人才赋能，但是直接赋能软件，对用户经营的帮助没有想象中的大。
其次是云，如果是你独有的那还好，这是独特的竞争优势，但是大家都有的情况下，就是上面说的同质化竞争了，不仅不会高效，反而会更卷，推高研发的成本。
最后是重中之重的管理，这里有两个疑问，一个黄陈宏能够改变整个公司的气质吗？以及SAP那一套能适应本土市场吗？
个人当然可以改变团队的气质，但是团队越大，难度也会加大，关注体育赛事的都知道，一个明星队员可以在很短的时间逆转队伍的颓势，一个明星教练也可以给队伍赋予新的能量。
但是这都是小样本，在企业的层面，这样的样本并不多，比如重庆啤酒，嘉士伯的经理人就没有青岛啤酒和燕京啤酒的“土帅”们做的那么好。
黄陈宏面对的，不仅仅是严峻的市场形势，根据天眼查APP显示，用友网络的资金状况也出现了严重的问题。尽管公司曾通过定增募资数十亿元，但货币资金却在短短一年内骤降了超过40亿元。
同时，公司的经营性现金流也连续两年出现净流出，这进一步加剧了公司的资金压力。在资金紧张的情况下，公司可能面临更大的偿债风险和运营风险。
这样的局面，临危受命的黄陈宏，一定是个“狠角色”，或者说，作为目前业内TOP级别的经理人，是否看到了用友网络潜在的一些优势，认为有概率做出大逆转？毕竟谁也不想给自己的履历抹黑。
太阳下无新鲜事
在SAP多年的黄陈宏转战用友网络，颇有点当年足球场神奇主帅希丁克的味道，希丁克何许人也，擅长改造“弱队”，当然是看起来弱的，真正弱的比如中国队他来也不灵。
会者不难，多年的从业经历或许给了黄陈宏不小的勇气，我们不是从业者，但是从过去从业者的智慧中可以一探行业的本质。
为什么说太阳底下无新鲜事，早在1999年麦肯锡的《软件业的成功奥秘》一书当中，其实就道尽了行业的酸甜苦辣。
尽管我们已经是一个高度发达的工业国家，但是在企业应用软件这个领域，国外的技术和先进的管理经验依然在前列，所以尽管20多年已经过去，这本书的价值依然不减。
书中说：许多人能创立一家软件公司，但很少人能真正运行它。这个行业有95%是无形资产，70%的收入来自两年前尚不存在的产品。这个步伐对许多公司来说太快了。“无论你的产品有多好，你距离彻底失败总是只有18个月”。
在软件业的成功之中，领先地位是最重要的要素之一。特别是软件产品行业，只有领先者才能真正成功，“迅速壮大是件生死攸关的事”。
至少如今在规模上面，用友网络还处于领先地位，这是基本盘，并且短期还可以维持。
另外，麦肯锡的调查还发现，没有建立一个互补领导团队的公司可能更难以成功。在最成功的公司中，只有1/3仍有着与开始时相同的个人领导者。
对软件领导者来说，软件业的快速发展和不确定性带来了形形色色的挑战，需要在“真正的团队和个人领导力之间取得平衡”，他们要么拓展新的能力，要么引进其他人，不然可能会将公司引向灾难。
马化腾说：有时候你什么都没做错，就是错在你太老了，对新生事物不理解但还是要尊重。老管理层也确实做到了这一点，跟不上，退位让贤是最好的选择。
总之，软件行业是一个充满了未知和挑战的行业，过去我们的需求和供给都太简单了，属于野蛮生长的状态，用友有强大的销售团队，得以跟上时代，成为了巨头，但是在新时代的面前，这套方法不再好用时，及时的转变态度，是管理层负责体现，且看黄陈强能否带飞用友。
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