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美满生活，从开始”服务中心致力于打造优质家电咨询品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的咨询服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数咨询辉煌的篇章。满意的咨询服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们咨询永恒不变的咨询观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对服务中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
公司拥有60多名持牌服务人员上门服务，随时待命，服务一步到位。我们以优质的咨询服务，咨询的服务水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑， 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域：
广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区）
韶关市（武江区、浈江区、曲江区、乐昌市、南雄市）
深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区）
珠海市（香洲区、斗门区、金湾区）
汕头市（龙湖区、金平区、澄海区）
佛山市（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）
江门市（蓬江区、江海区、新会区、台山市、开平市）
湛江市（赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区、廉江市）
茂名市（茂南区、电白区、高州市、化州市、信宜市）
肇庆市（端州区、鼎湖区、高要区）
惠州市（惠城区、惠阳区）
梅州市（梅江区、梅县区）
汕尾市（城区）
河源市（源城区、东源县）
阳江市（江城区、阳东区）
清远市（清城区、清新区）
东莞市（莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇，虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇，寮步镇、大岭山镇、大朗镇、黄江镇，樟木头镇、谢岗镇、塘厦镇、清溪镇、凤岗镇，麻涌镇、中堂镇、高埗镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇））
中山市（石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇）
潮州市（湘桥区、潮安区）
揭阳市（榕城区、揭东区、惠来县、普宁市）
杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区、临安区、建德市)
宁波市(海曙区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、奉化区、余姚市、慈溪市)
温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、瑞安市、乐清市、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县、龙港市)
绍兴市(越城区、柯桥区、上虞区、诸暨市)
湖州市(吴兴区、南浔区)
嘉兴市(南湖区、秀洲区、海宁市、平湖市、桐乡市、嘉善县、海盐县)
金华市(婺城区、金东区、义乌市)
衢州市(柯城区、衢江区)
台州市(椒江区、黄岩区、路桥区)
舟山市(定海区、普陀区)
南京市(玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区)
无锡市(滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市)
徐州市(云龙区、鼓楼区、贾汪区、泉山区、铜山区、邳州市、新沂市)
常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区、溧阳市)
苏州市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市)
南通市(崇川区、通州区、海门区、如皋市、启东市、海安市)
连云港市(连云区、海州区、赣榆区)
淮安市(清江浦区、淮安区、淮阴区、洪泽区)
盐城市(亭湖区、盐都区、大丰区)
扬州市(广陵区、邗江区、江都区、宝应县、仪征市、高邮市)
镇江市(京口区、润州区、丹徒区、丹阳市、扬中市、句容市)
泰州市(海陵区、高港区、姜堰区、兴化市、靖江市、泰兴市)
宿迁市(宿城区、宿豫区)
石家庄市（长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区）
唐山市（路北区、路南区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区）
秦皇岛市(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区）
邯郸市（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）
邢台市(襄都区、信都区、任泽区、南和区）
保定市(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区）
张家口市(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、崇礼区、万全区）
承德市(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区）
沧州市（运河区、新华区）
廊坊市(广阳区、安次区）
郑州市（中原区、二七区、管城回族区、金水区、上街区、惠济区）
开封市（龙亭区、鼓楼区、禹王台区、顺河区、祥符区）
洛阳市（涧西区、西工区、老城区、瀍河区、洛龙区、吉利区）
焦作市（山阳区、中站区、解放区、马村区）
商丘市（睢阳区、梁园区）
周口市(川汇区、淮阳区）
驻马店市（驿城区）
南阳市(宛城区、卧龙区）
昆明市（呈贡区、盘龙区、五华区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）
曲靖市（麒麟区、沾益区、马龙区）
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大理市（下关镇）
沈阳市（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、铁西区、苏家屯区、浑南区、沈北新区、于洪区、辽中区）
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雷军正在抛弃石头科技
市值腰斩，增长乏力，曾靠小米生态链起家的石头科技正在被雷军抛弃。
来源|AI蓝媒汇
ID:lanmeih001
作者|杨蕾
编辑|魏晓
昨日晚间，石头科技发布2021年度业绩快报公告。财报显示，石头科技2021年营收58.37亿元，同比增长28.84%；实现归母所有者的扣除非经常性损益的净利润为11.89亿元，同比减少1.52%。
整体而言，石头科技在2021年整体营收增速放缓，净利润出现了首次负增长。
对此，石头科技在财报中称，这是由于疫情等因素导致全球运力紧张，出现较多的集装箱滞港、船舶跳港、运输周期不畅等情况，对公司收入增速造成了一定负面影响。
值得一提的是，石头科技同天还发布了股东及董监高减持股份计划公告，公告显示，本次减持计划涉及金米、丁迪、高榕、启明以及公司高管万云鹏、王璇、孙佳等8名股东，共减持不超过10.75%的公司股份。
通过天眼查股权穿透，金米背后的实际控制人正是雷军。
这不免让外界猜测，雷军等石头科技的高管们在2021年度业绩快报发布之际减持，对石头科技持不看好态度。
截止发稿，石头科技股票下跌3.39%，报649元/股，市值433.57亿。这与去年6月市值逼近千亿大关相比，已经腰斩。
“A股大白马”变成“瘦骆驼”
回溯过去，石头科技曾是雷军的“心头好”。
2015年，小米公司控制的天津金米出现在石头科技增资人中；2016年，顺为出现在股权转让的受让方名单中，占股0.3%。可以说，石头科技是一家不折不扣的小米生态链企业。
此前，石头科技CEO昌敬曾在公开场合表示，小米给予了石头科技包括供应链、ID设计、产品定义等方面的支持，他坦言“没有小米生态链的支持，我们也走不到今天”。
依托小米，石头科技从公司成立仅仅用了6年时间就实现了上市梦，并一跃成为A股大白马，股价一度飙至1400元/股，这在小家电领域是不多见的。二级市场的投资人们，都亲切地称石头科技是“扫地茅”。
在AI、新消费、物联网等风口下，石头科技从为小米扫地机器人做代工开始，以高研发、重算法投入下，凭借其激光雷达+定位算法、运动控制模块等技术，有效实现了扫地机器人精准地按照导航算法规划的路线行走，并解决了机器人的避障能力。
一改消费者对扫地机器人“人工智障”、“成人玩具”的偏见，逐渐出圈，逐渐买爆。根据石头科技的招股书称，2019年上半年，石头科技实现了产品在 LDS 全局规划线上市场的市场占有率排名国内第一。
但随着近两年清洁类智能家电品类的“后起之秀”越来越密集，科沃斯、添可、云鲸、追觅等布局扫地机器人的头部玩家，正在成为石头科技的劲敌，其市场份额逐渐被稀释。
据奥维云网最新数据显示，2021年11月石头科技在扫地机器人线上市场零售份额市占已达16.6%，距离龙头科沃斯（47.6%）还有较大差距，落后于云鲸（19.8%），但已超越其前东家小米。也就是说，石头科技在现有的国内市场份额中，屈居第三的位置。
值得一提的是，行业第二云鲸在2016年10月成立，晚于石头科技，目前已获六轮融资，红杉、高瓴、字节均为其重要投资机构。
而石头科技的“同门师弟”追觅，2019年才入局吸尘器领域，但第二年销售额就突破20亿，不可谓不猛。2021年10月，追觅以行业黑马的姿态，完成36亿元C轮融资，刷新行业融资记录。相比之下，追觅以无线手持吸尘器起家，目前其品类已经覆盖至智能洗地机、扫拖洗烘一体的扫地机器人，比起石头科技单一的产品线，其想象空间更大。
除此之外，行业老大科沃斯化身“金主爸爸”，并购了专业做智能洗地机的头部品牌添可，以弥补在高端清洁类产品上的不足。
在竞争者的挤压之下，石头科技寻求了第二条路：出海。目前，石头科技在海外市场的业务占了近8成左右。
但正如石头科技所言，出海战略刚刚打响，就迎面撞上了疫情。疫情之下，出口的成本和不确定因素大大增加，让石头科技陷入了被动局面。
这从石头科技的财报上，亦可看出端倪。
2020年和2019年，石头科技的净利润增速分别为75%和155%，而到了2021年，石头科技的净利润为14.02亿元，同比增长仅有2.4%。
净利润的大幅下降，也反映出了石头科技曾经“A股大白马”的光芒褪去。
这其中，石头除了正面迎敌竞对，内部战略上亦出现了分歧。
石头去小米化，雷军弃石头
石头科技能在早期发展神速，离不开小米的物联网生态。
彼时，石头科技依托小米生态链现成的渠道支持，对流量、潜在消费者问题并不担心，这让石头科技在早期可以专心搞研发。
但石头科技并不想仅仅成为小米的代工厂，这与小米生态链企业中很多科创企业想法一致，因此，石头科技在给米家智能扫地机器人做代工的同时，也在独立发展自有品牌。
石头科技2017年开始拓展品牌业务走“去小米化”路线，2017年-2020年，石头科技自有品牌产品的销售额在总营收中占比分别为9.63%、51.08%、66.41%、90.72%。
据悉，2021年上半年，石头科技自有品牌产品销售额占比提升至98.23%，几乎已经完全实现“去小米化”。
这也就意味着，石头科技成为了一个独立行走的公司，但随之加重的是营销成本。
去年3月，石头科技官宣肖战成为品牌代言人。而财报显示，2021年前3季度，石头科技营销费用达5.13亿,营销费率为13.40%,比上年同期增加了39.4%。
石头科技官方解释：公司不断加大自有品牌的宣传与推广，尝试了明星代言并且取得了不错的效果。但仍有消费者认为凭技术、产品出圈比借助明星效应效果更佳，不支持科技企业烧钱请流量明星营销。
营销费用的增加也映射了石头科技“去小米化”的一些后遗症。
而雷军此次带头减持石头科技股票，也让二级市场的投资人联想菲菲。
押注造车，会成为第二增长曲线？
实际上，石头科技创始人昌敬不仅要脱离老东家雷军，还要比肩雷军，跻身造车新势力。
据36氪，昌敬的造车项目洛轲汽车，已经在2021年末完成1亿美元融资，领投方是腾讯集团，投资机构红杉也参与了投资。
据消息人士称，腾讯作为领头方，在本轮融资中投资金额超过5000万美元。但这轮融资对于烧钱超快的造车领域来说，还只是个开始。
据了解，洛轲汽车正以20亿美元估值，进行新一轮融资。如若进展顺利，昌敬和雷军将在这轮角逐中，展开较量。
一个事实是，造车，正在成为互联网科技企业的新突破口。
但摆在眼前的现实是，蔚小理等国内造车新势力已经初占市场规模和用户心智；传统车企如比亚迪等对新能源汽车的市场份额占比较大；后进者还有华为、小米等一众比较有实力的科技企业。
石头科技作为一家智能家电领域的初创企业，最大的优势就是基于AI的算法和研发技术。但造扫地机器人和造车的技术差距悬殊，如若造车，石头科技势必要在研发领域进一步投资新人才。
其次，造车是一项长线烧钱回报慢的投入，短期之内，将不能直接给石头科技带来明显收益，亦不能在短期之内形成石头科技的第二增长曲线。
石头科技在营收增速放缓、利润下滑之际选择造车，无疑是个不小的挑战。
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