珍爱网app官方下载的跨界融合:不同领域的灵感碰撞各服务《今日汇总》
珍爱网app官方下载的跨界融合:不同领域的灵感碰撞各客服服务2024已更新(2024已更新)
珍爱网app官方下载的跨界融合:不同领域的灵感碰撞咨询服务信息-24小时在线客服(各中心)查询客服:
珍爱网app官方下载的跨界融合:不同领域的灵感碰撞咨询服务信息:☎
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐女狱警视频
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐:阿汤哥再次展现了他的极限运动天赋,这部动作片从头到尾都保持着紧张刺激的节奏。高空跳伞、摩托车追逐、惊险打斗,每一场戏都让人肾上腺素飙升,同时也不乏对忠诚与牺牲的深刻探讨。
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐是什么公司
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐是一个专注于提供高质量影视内容的平台,涵盖了最新的电影、电视剧以及原创节目。这里汇聚了大量的影视资源,致力于为用户带来丰富多样的观影体验。无论是热门大片还是经典佳作,您都能在这里找到满意的选择。婷婷影院还提供个性化的推荐系统,根据用户的观看历史,精准推送感兴趣的内容,让观影变得更加轻松愉快。欢迎来到婷婷影院,享受视觉盛宴!
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐电影
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐是一个专注于提供高质量影视内容的平台,涵盖了丰富多样的影视作品,包括热门电视剧、经典电影和原创节目。用户可以通过简洁直观的界面轻松浏览和搜索,享受无缝的观影体验。平台还提供个性化推荐功能,根据用户的观看偏好,智能推送符合兴趣的内容。与众多影视制作公司合作,.TV力求为用户带来最新、最全的影视选择,不断提升观影乐趣。无论是追剧还是休闲观看,.TV都能满足用户的需求。
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐在线
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐是一款结合传统与现代的风格旅游项目,以其独特的魅力和优雅的设计吸引着众多游客。在这条导舫上,游客不仅可以欣赏到迷人的水乡风光,还能品味到地方特色美食。在专业导游的陪同下,游客能够深入了解当地的历史文化和风土人情。夜晚的导舫上,更是灯火辉煌,盈盈波光中,伴随着悠扬的音乐,营造出浪漫又温馨的氛围。无论是家庭出游、朋友聚会,还是情侣约会,百媚导舫都将为每一位游客带来难忘的体验。
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐太诱人
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐系列电影以其宏大的奇幻世界和精彩的剧情赢得了观众的喜爱。影片中的特效和场景设计都堪称一流,让人仿佛置身于那个神秘的世界。
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐女狱警视频
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐》是一部充满音乐与梦想的动画片。影片以墨西哥的亡灵节为背景,讲述了一个关于家庭、记忆与梦想的故事。影片中的画面绚丽多彩,音乐动人心弦,让人在欢笑与泪水中感受到了生命的真谛与价值。
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐女狱警视频
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐是一个专注于分享丰富多彩内容的平台,致力于为用户提供最新的资讯、娱乐、教程和生活技巧。无论是科技新品、影视推荐,还是美食制作和旅行攻略,这里应有尽有。我们的目标是帮助用户获取灵感,拓宽视野,让每一次浏览都充满惊喜与收获。通过简洁明了的界面和友好的用户体验,小黄油网站希望带给大家便捷与乐趣。加入我们,一起探索无限可能!
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐
的增加,服务内容也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便 我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐 我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐 是由李洙赫执导的一部韩版电影,讲述了一段充满悲伤与感动的爱情故事。影片围绕男女主角的相遇与离别展开,展现了他们在命运的捉弄下,无法相守却又深深爱着彼此的情感纠葛。女主角身患绝症,男主角为了她的幸福而努力隐藏自己的痛苦,他们的爱情在悲伤中愈加动人。影片通过细腻的情感描绘和感人的剧情,引发观众对生命、爱与失去的深思,是一部催人泪下的佳作。
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐
珍爱网app官方下载的跨界融合:不同领域的灵感碰撞咨询服务信息:服务服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。各地区服务服务客服:只要您服务公司24小时咨询客服,本公司将第一时间竭诚为您上门服务。
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐
我们坚持售前,售中,咨询一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐
各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国咨询服务站点咨询客服;
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐
在咨询服务服务中我们不断总结经验,工作不断提A高服务质量,不断加强工作,逐步形成一套完整的咨询服务体系,解决了用户的后顾之忧,提高了产品质量的可信度。服务目标:服务0缺陷,客户满意,撸起袖子加油干! 我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐 我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐 是一个专注于成人内容的平台,提供多样化的影视、直播和社交互动。用户可以在这里找到丰富的原创视频,涵盖各种题材,满足不同的视觉需求。平台注重用户隐私与安全,采用严格的审核机制,确保内容的合规与健康。通过先进的技术与优质的服务,激情亚洲国产探花91致力于为用户创造一个开放、自由的交流环境,成为成年人分享与探索欲望的理想场所。
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐
好质量好咨询、咨询的咨询服务是咨询发展的铁,也是支撑珍爱网app官方下载的跨界融合:不同领域的灵感碰撞咨询服务信息服务快速发展的核心竞争力。咨询的高素质的服务团队、先进的检测设备、雄厚的服务技术力量、为用户提供服务,在获得优良口碑。我们的服务咨询服务点,率先推行“阳光天使”服务体系,全方位的五星级产品服务和安装解决方案。
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐
我们是一群对客户充满活力和责任感的咨询服务人,我们有一支咨询团队,提倡共赢,善于学习,勇于创新,真诚服务,确保能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、咨询服务是我们的宗旨,我们不断优化服务站内部管理,提升员工的服务意识,用心服务。全面实施创优异的服务、做优秀品牌的企业方针;我们承诺:要以质优价实的服务,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心。
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐
我是特种兵之利刃出鞘28的未来愿景:构建可持续发展的我是特种兵之利刃出鞘28生态靠谱推荐
珍爱网app官方下载的跨界融合:不同领域的灵感碰撞咨询服务信息服务服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您服务我们的24小时统一服务服务客服:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供咨询的咨询和解答!
2、我们会就近安排服务网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
服务服务范围:各市区及周边
珍爱网app官方下载的跨界融合:不同领域的灵感碰撞咨询服务信息服务服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把信息关,杜绝伪劣信息以废旧信息的使用。
3服务客服24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张内容问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远内容判断、技术内容解答、邮寄信息快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除内容,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施咨询,咨询期为3个月,在咨询期内如因服务或更换信息出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据咨询单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的服务结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督信息,期待客户有关部门监督我们的服务工作。
咨询统一服务中心点咨询服务网点;
只要您服务公司24小时服务客服
相信你的选择没有错。好生活从珍爱网app官方下载的跨界融合:不同领域的灵感碰撞咨询服务信息开始。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您服务我们的24小时统一服务服务客服:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供咨询的咨询和解答!
2、我们会就近安排服务网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
美满生活,从开始”服务中心致力于打造优质家电咨询品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的咨询服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数咨询辉煌的篇章。满意的咨询服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们咨询永恒不变的咨询观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对服务中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌服务人员上门服务,随时待命,服务一步到位。我们以优质的咨询服务,咨询的服务水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
广州市(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区)
韶关市(武江区、浈江区、曲江区、乐昌市、南雄市)
深圳市(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
汕头市(龙湖区、金平区、澄海区)
佛山市(禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区)
江门市(蓬江区、江海区、新会区、台山市、开平市)
湛江市(赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区、廉江市)
茂名市(茂南区、电白区、高州市、化州市、信宜市)
肇庆市(端州区、鼎湖区、高要区)
惠州市(惠城区、惠阳区)
梅州市(梅江区、梅县区)
汕尾市(城区)
河源市(源城区、东源县)
阳江市(江城区、阳东区)
清远市(清城区、清新区)
东莞市(莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇,虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇,寮步镇、大岭山镇、大朗镇、黄江镇,樟木头镇、谢岗镇、塘厦镇、清溪镇、凤岗镇,麻涌镇、中堂镇、高埗镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇))
中山市(石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇)
潮州市(湘桥区、潮安区)
揭阳市(榕城区、揭东区、惠来县、普宁市)
杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区、临安区、建德市)
宁波市(海曙区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、奉化区、余姚市、慈溪市)
温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、瑞安市、乐清市、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县、龙港市)
绍兴市(越城区、柯桥区、上虞区、诸暨市)
湖州市(吴兴区、南浔区)
嘉兴市(南湖区、秀洲区、海宁市、平湖市、桐乡市、嘉善县、海盐县)
金华市(婺城区、金东区、义乌市)
衢州市(柯城区、衢江区)
台州市(椒江区、黄岩区、路桥区)
舟山市(定海区、普陀区)
南京市(玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区)
无锡市(滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市)
徐州市(云龙区、鼓楼区、贾汪区、泉山区、铜山区、邳州市、新沂市)
常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区、溧阳市)
苏州市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市)
南通市(崇川区、通州区、海门区、如皋市、启东市、海安市)
连云港市(连云区、海州区、赣榆区)
淮安市(清江浦区、淮安区、淮阴区、洪泽区)
盐城市(亭湖区、盐都区、大丰区)
扬州市(广陵区、邗江区、江都区、宝应县、仪征市、高邮市)
镇江市(京口区、润州区、丹徒区、丹阳市、扬中市、句容市)
泰州市(海陵区、高港区、姜堰区、兴化市、靖江市、泰兴市)
宿迁市(宿城区、宿豫区)
石家庄市(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区)
唐山市(路北区、路南区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区)
秦皇岛市(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区)
邯郸市(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区)
邢台市(襄都区、信都区、任泽区、南和区)
保定市(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区)
张家口市(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、崇礼区、万全区)
承德市(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区)
沧州市(运河区、新华区)
廊坊市(广阳区、安次区)
郑州市(中原区、二七区、管城回族区、金水区、上街区、惠济区)
开封市(龙亭区、鼓楼区、禹王台区、顺河区、祥符区)
洛阳市(涧西区、西工区、老城区、瀍河区、洛龙区、吉利区)
焦作市(山阳区、中站区、解放区、马村区)
商丘市(睢阳区、梁园区)
周口市(川汇区、淮阳区)
驻马店市(驿城区)
南阳市(宛城区、卧龙区)
昆明市(呈贡区、盘龙区、五华区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区)
曲靖市(麒麟区、沾益区、马龙区)
玉溪市(红塔区、江川区)
大理市(下关镇)
沈阳市(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、铁西区、苏家屯区、浑南区、沈北新区、于洪区、辽中区)
大连市(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区)
哈尔滨市(道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区)
牡丹江市(东安区、西安区、爱民区、阳明区)
大庆市(萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区)
长沙市(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区、宁乡市、浏阳市、长沙县)
株洲市(天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区)
湘潭市(雨湖区、岳塘区、湘乡市)
衡阳市(雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区)
邵阳市(双清区、大祥区、北塔区、新邵县)
岳阳市(岳阳楼区、云溪区、君山区)
常德市(武陵区、鼎城区)
张家界市(永定区、武陵源区)
益阳市(资阳区、赫山区)
娄底市(娄星区)
郴州市(北湖区、苏仙区)
怀化市(鹤城区、洪江管理区)
合肥市(瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区、肥东县、肥西县、长丰县、庐江县、巢湖市)
芜湖市(镜湖区、弋江区、鸠江区)
蚌埠市(龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区)
淮南市(大通区、田家庵区、谢家集区、八公山区、潘集区)
马鞍山市(花山区、雨山区、博望区)
淮北市(相山区、杜集区、烈山区)
安庆市(迎江区、大观区、宜秀区、桐城市)
阜阳市(颍州区、颍泉区、颍东区)
滁州市(琅琊区、南谯区)
六安市(金安区、裕安区、叶集区)
亳州市(谯城区)
济南市(历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区)
青岛市(市南区、市北区、李沧区、城阳区、崂山区、黄岛区)
枣庄市(薛城区、市中区、峄城区、山亭区、台儿庄区、滕州市)
烟台市(莱山区、芝罘区、福山区、牟平区、蓬莱区)
威海市(环翠区、文登区)
九江市(浔阳区、濂溪区、柴桑区)
抚州市(临川区、东乡区)
宜春市(袁州区、樟树市)
吉安市(吉州区、青原区)
赣州市(章贡区、南康区、赣县区)
景德镇市(珠山区、昌江区)
萍乡市(安源区、湘东区)
鹰潭市(月湖区、余江区、贵溪市)
武汉市(江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区)
十堰市(张湾区、茅箭区、郧阳区)
宜昌市(夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区)
襄阳市(襄城区、樊城区、襄州区、枣阳市)
鄂州市(鄂城区、华容区、梁子湖区)
荆门市(东宝区、掇刀区)
孝感市(孝南区)
黄冈市(黄州区、麻城市)
咸宁市(咸安区)
随州市(曾都区)
南宁市(青秀区、兴宁区、西乡塘区、江南区、良庆区、邕宁区、武鸣区)
柳州市(柳北区、柳南区、柳江区、城中区、鱼峰区)
桂林市(象山区、秀峰区、叠彩区、七星区、雁山区、临桂区)
北海市(海城区、银海区、铁山港区)
太原市(杏花岭区、小店区、迎泽区、尖草坪区、万柏林区、晋源区)
呼和浩特市(回民区、新城区、玉泉区、赛罕区)
包头市(昆都仑区、东河区、青山区、石拐区、九原区、白云鄂博矿区)
西安市(新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区)
宝鸡市(渭滨区、金台区、陈仓区)
延安市(宝塔区、安塞区)
榆林市(榆阳区、横山区)
安康市(汉滨区)
吉林市(船营区、龙潭区、昌邑区、丰满区)
厦门市(思明区、湖里区、集美区、杏林区、海沧区、同安区、翔安区)
莆田市(城厢区、荔城区、秀屿区、涵江区)
泉州市(鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区)
漳州市(芗城区、龙文区)
贵阳市(观山湖区、南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区)
遵义市(汇川区、红花岗区、播州区)
成都市(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、青白江区、龙泉驿区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区、都江堰市、崇州市)
德阳市(旌阳区、罗江区)
遂宁市(船山区、安居区)
乐山市(市中区、沙湾区、五通桥区、金口河区、峨眉山市)
宜宾市(叙州区、翠屏区、南溪区)
南充市(顺庆区、高坪区、嘉陵区)
达州市(通川区、达川区)
广安市(广安区、前锋区)
眉山市(东坡区、彭山区)
银川市(兴庆区、西夏区、金凤区)
乌鲁木齐市(天山区、沙依巴克区、新市区、开发区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区、米东区)
海口市(秀英区、龙华区、琼山区、美兰区)
三亚市(海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区)
“割肉”盈利,爱奇艺获救了?
长视频要“逆天改命”?
来源|燃次元
ID:chaintruth
作者|孔月盺
编辑|饶霞飞
转载已获授权
美东时间5月26日开盘前,爱奇艺(IQ.US)发布截至2022年3月31日未经审计的第一季度财报。不少影视行业从业者看到消息后欢欣鼓舞,“视频行业的春天到了。”
财报显示,爱奇艺2022年Q1营收73亿元(人民币,以下未注明则同),同比下降9%,虽然总营收有所下降,但基本符合市场预期。其中,会员服务收入为45亿元,同比略增4%;在线广告收入和内容发行收入同比均大幅下降。
值得一提的是, 爱奇艺成功扭亏为盈,首次实现了季度盈利,这也是爱奇艺12年来首次实现盈利。财报数据显示,爱奇艺本季度基于非美国通用会计准则财务指标( non-GAAP)的运营利润为3.3亿元,利润率4%;归属于爱奇艺的净收入为1.69亿元,这场盈利大大超出市场预期,毕竟2021年Q4爱奇艺的净亏损达近18亿元。
对此,爱奇艺创始人、CEO龚宇在当天的财报电话会议上说:“本季度我们首次实现了non-GAAP运营利润。这证明了公司新策略的有效性和强有力的执行能力。我很高兴看到本季度的表现超出预期。”
此前,在公布2021年四季度和全年财报时,龚宇曾宣布,2022年的目标是实现全年non-GAAP运营层面盈亏平衡,并尽快实现季度non-GAAP运营层面盈亏平衡。
龚宇解释道,之所以提前实现季度盈利,其原因在于爱奇艺近来实行的四大举措:一季度新上线的头部内容巩固了爱奇艺的市场领先地位,为会员规模和月度平均单会员收入(ARM)带来增长;通过精细化内容排播和内容推广进一步提升运营效率;控制成本和费用的同时持续为用户提供品质上乘的服务;通过多种方式进一步提升销售能力。
首次季度盈利的好消息直接作用到了资本市场,美股开盘前,爱奇艺股价一度上涨超10%,截至北京时间5月27日美股收盘,爱奇艺报收3.91美元/股,涨幅9.22%,总市值32.20亿美元。
图/爱奇艺股价走势
来源/老虎证券 燃财经截图
至于爱奇艺能否继续保持一季度的表现,达成全年non-GAAP运营层面盈亏平衡的目标,目前看来犹未可知。
不过,“爱奇艺定下了要实现盈亏平衡的目标,就已经是巨大的进步了。”艾媒咨询CEO张毅认为,互联网视频平台已经意识到,烧钱模式和唯流量论在资本市场上行不通了,平台的商业逻辑需要重建。
“降本增效”,见效几何?
作为必不可少的娱乐方式,长视频内容自有其不可替代性。不过在内容成本、运营成本居高不下等因素的影响下,“盈利”始终是困扰平台发展的行业难题。
因此, 各大互联网视频平台提出自救的首要方法,就是“降本增效”。从2022年Q1财报来看,一季度归属于爱奇艺的non-GAAP净利润为1.69亿元,逆亏转盈,爱奇艺的“降本增效”似乎已初见成效。
“对于爱奇艺来说,在如此严峻的环境下,想要实现盈亏平衡,最重要的就是提高管理效率,采购成本高也是管理效能低的表现。”张毅表示。
财报显示,销售及管理费用等支出为7.4亿元,同比下降38%;研发费用4.7亿元,同比下降29%,都与市场营销支出、人事相关薪酬费用、股份薪酬费用的减少相关。
除了去年年底裁员,降低运营成本,提升管理运营效率外,作为长视频平台成本支出的大头——制作费用的减少,也是爱奇艺“降本”的重要指标。
在易观媒体营销行业中心高级分析师马世聪看来,严格控制项目成本,有助于内容的价格和价值回归到一个比较统一的评判标准下。“比如一些内容设置上明显不过关的项目,肯定不能继续执行。在前期评估、中期测评时候,会提出一个更好、更科学的标准;在执行层面则会更具备效率。”
成本的把控直接反映到了财报上,爱奇艺Q1收入成本为60亿元,同比下降16%,其中内容成本为44亿元,同比下降19%。
运营和内容等成本降低后,提高收入实现盈利才是爱奇艺的最终目的。财报显示,爱奇艺Q1日均订阅会员数1.014亿,同比去年小幅下跌,但是会员服务收入达到45亿元,超过去年同期。会员收入的增加主要来自于订阅费用的上涨,但在没有优质内容的支撑下强行涨价,只会造成会员大规模流失。这也造就了爱奇艺等视频平台,对优质内容的极度渴求。
年初,爱奇艺首席内容官王晓晖接受影视毒舌采访时就表示,过往平台过高预估了特别小的垂类作品的市场价值,但现在来看,这种内容取得成功的几率太小了。未来爱奇艺会直接放弃一些评级不高的A级、B级项目,他们会将更多的时间和精力放在受众更广、题材更创新的A+级和S级上。
不仅是爱奇艺,其他视频平台对项目的审核和要求也越发严格,年初,腾讯在线视频副总裁韩志杰在朋友圈表示,“今天开了史上最惨烈的项目决策会,70余个项目过会,最终只通过了2个。行业的寒流确实袭来了。”
无独有偶,优酷剧集中心总经理谢颖也提到,“年前最后一次立项会,53个剧集项目最后只锁了一个IP”。
影视制作人贾希骞告诉燃财经,“视频平台未来不会投那么多项目了,他们可能会减少自制项目和版权项目,更多地投入到头部精品内容的制作上,以及跟影视制作公司合作分账剧,分摊成本,共享风险。”
观察爱奇艺2022年招商剧集片单就可以发现,除了有稳定基本盘的古偶、仙侠剧外,现实主义、主旋律等头部项目占据片单中的大部分篇幅。
“过去过于饱和的类型和项目,平台是不会认可的。尤其是定制剧,平台现在更喜欢新奇特的内容,比如开辟了无限流题材的《开端》。如果还遵循老模式的甜宠剧,很大程度上无法获得S评级,从而拿不到投资。而分账剧因为要自负盈亏,更需要对作品的精雕细琢,总要打动一部分受众,才能足够覆盖成本,进而获取利益。”贾希骞表示。
弃综坚剧,割肉求生
尽管爱奇艺在2022年Q1实现了成本缩减、会员增收,以及首次季度盈利,但爱奇艺的其他业务情况并不乐观。
财报显示,2022年Q1, 爱奇艺在线广告服务收入达到13亿元,同比下降30%,这主要是由于宏观经济环境的挑战和新策略导致推出的综艺节目数量减少;内容发行收入为6.261亿元,同比下降20%;其他收入为8.422亿元,同比下降12%。
在奈飞、迪士尼+等流媒体平台纷纷放弃内容付费“单条腿走路”,采取内容+广告+游戏等多线并行的环境下,爱奇艺内容之外的广告等收入的“全面疲软”,让人不免产生担忧。
中国青年剧作家导演向凯更是直言, “爱奇艺并没有真正靠内容实现盈利,只是因为减少了剧作和综艺项目的产量,从成本中挤出了1.69亿元的利润,这无疑是‘割肉求生,饮鸩止渴’。爱奇艺在综艺、自制剧,包括动漫等内容方面的研发成本,全部缩减了投入,在爆款内容无法进行稳定地‘工业化’产出的当下,这种做法无疑是危险的。”
来源/爱奇艺官方微博
张毅也认为,“爱奇艺的利润主要是从成本中节省出来的。在如今是综艺遇冷的环境下,综艺产出的减少,会进一步缩减广告招商的引进。”
据云合数据发布发的《2022Q1综艺网播表现及用户分析报告》显示,爱奇艺Q1综艺上新数量较2021年Q1减少了2部。且由于偶像选秀综艺的缺失,各平台重点综艺节目整体表现较为乏力,有效播放呈现不同程度的下滑。爱奇艺收缩最为凸显,有效播放累计19亿,同比降幅近五成。
据艺恩数据统计,2021年Q1播映指数TOP10的综艺,且没有一部爱奇艺独播综艺。综艺市场收视、声量的下滑,直接导致Q1电视综艺和网络综艺获得赞助的品牌数量均同比减少。
“现在大部分综艺面临的普遍问题是——不挣钱。”市场遇冷的情况下,品牌和平台都不会选择去做“赔钱的生意”。综艺制作人李强告诉燃财经,“品牌喜欢投放偶像选秀节目的原因,就在于节目的‘打投’形式能够带货,这也是目前长视频唯一可以跟短视频效果广告竞争的商业模式。”
“其实打投的形式不重要,重要的是带货,但是目前为止还没有人开发出其他能带货的节目模式,比如之前有直播带货节目,但是这种节目根本没效果。”李强无奈道。
品牌不愿意在综艺上“试错”乱花钱,赞助也变得“小心翼翼”,这种情况下,平台自然对综艺等内容的制作更为谨慎。
“现在除了腾讯视频外,其他平台的综艺项目,都会在招到商,且覆盖大部分或全部成本后才会落地执行。”李强透露。
爱奇艺2022年综艺招商片单中,大部分项目为综N代,新的综艺也多为音综等受众范围广泛的项目,“虽然爱奇艺Q1综艺减少,并不完全是为了‘降本’,也有恰逢北京冬奥以及偶像选秀综艺的空缺且没有替代品的因素,但‘求稳’一定是未来平台的主要发展策略。”马世聪表示。
“另外,爱奇艺为了节约成本,在核心内容人员上也做了‘减法’。从紫金陈到车澈,到近期包括综艺、动漫等板块的内容制作和宣发的中高管理层的离开。核心内容人才的流失,对爱奇艺的内容板块有可能造成致命打击。”向凯表示。
不过,张毅亦认为,爱奇艺的“割肉疗法”也许不一定是“坏事”。在内容和其他成本减少的情况下,会让整个公司处于的经营状态下,并有用一个健康的财务数据。另外,这也会倒逼企业去做更精细、更具针对性的内容。
长视频盈利,依然遥远
在更多业内人士看来,爱奇艺在Q1实现盈利,一定程度上尝到了收紧和加价的甜头,但这条路不是万能的。
在增量市场阶段,长视频平台的底层逻辑就是,一方面靠优质爆款内容,吸引会员订阅付费;另一方面,凭借内容带来的高速增长的用户群,也可以吸引广告商的投放。
但到了长视频会员存量市场的今天,这一逻辑难以走通,不仅优质爆款内容无法保证稳定供给;而且会员订阅收入和广告营收是矛盾的。这也导致,在长视频市场不景气、短视频抢占用户注意力的情况下,会员、广告两大基础业务不可能实现根本性突破。
而且,在马世聪看来,长视频内容的产出有一个较长的发展链条,前期评估只能从剧本、班底进行评测,产出投入市场后,具体会产出什么回报,因为本身的不确定性,无法在前期进行百分百评估决定的项目成功与否。
在长视频普遍降本增效、渴望稳定产出的情况下,爱奇艺等平台自然更希望打造一些产业标准,或更智能化、数字化的手段,尽可能地在前期筛选出一些符合市场规则的内容。比如年初爱奇艺公布的网络电影分账规则,则取消了平台评级,根据观众观看的时长进行分账。
“这种趋势可能会影响到后面剧综制作方及平台的合作,把市场也就是观众的投票权放在更高的位置,通过风险和收益共担的方式,让平台和制作方更注重内容质量,同时也可以把平台承担的部分风险转嫁出去。”马世聪表示。
同时,由于疫情等多方面因素影响,今年线下电影院线遭遇了巨大挫折,大量优质影片无法如期上线或收获好的结果。对于爱奇艺等视频平台而言,如果能发挥线上院线的作用,实际上是非常好的抢占用户市场的机会。
据飞娱财经统计,截止5月16日,2022年上线的网络电影共有17部分账票房破千万元。其中爱奇艺独播的电影占5部,跟其他平台联合播出的占8部,可见大力发展网络电影也能够取得不错的成绩,或可以拓展部分院线电影市场。
这也意味着, 对存量用户市场的精细化运营,要体现在从内容制作到播出后的会员制等更多层面。
不过,需要引起注意的是,通过涨价来提升会员收入,显然不是长久之计。
虽然对比国外的奈飞、迪士尼+等流媒体,国内视频平台的会员费价格相对较低,且预留了一定的上涨空间,但 订阅费涨价,对当下的长视频用户而言,已经变成了“劝退大法”。
对于用户而言,平台本身只是一个内容载体,当平台无法稳定生产优质内容,他们会马上转身投入另一方平台。因此已经连续上涨会员费的爱奇艺,短期内难以再使用这种“手段”。
“我觉得 做好精品内容,在此基础上进行差异化定价,才是新的发展机会。”张毅表示,“爱奇艺等视频平台,可以根据作品的质量、观众对内容的期待程度等,给不同的作品划分不同的收费级别,比如5元、10元、20元的票价。”
在张毅看来,未来,爱奇艺还可以联合其他品牌,提供诸如智能音箱、投影仪等产品,给观众更好的线上观影视听体验。 “爱奇艺应该试图将自己打造为一个数字娱乐平台,跟奈飞一样,寻找内容外的第二增长曲线,放宽成长空间,才有可能长远发展。”
对于百度、阿里、腾讯而言,爱优腾三大视频平台是巨大的流量入口,短期内不可能被放弃,但长期巨额亏损已经无法被投资方和市场“容忍”。
尤其是面临巨大压力的爱奇艺,单次盈利还不能证明什么,是否能捱过寒冬,还要看它未来的发展。
参考资料:
《爱奇艺宣布历史首次盈利,长视频“降本增效”熬出了曙光?》,来源:娱乐独角兽;
《为了挤出利益,爱奇艺拼了!》,来源:海豚投研;
《爱奇艺发布2022Q1财报:首次实现季度盈利,会员当季净增440万》,来源:品玩;
《爱奇艺今年怎么做内容?王晓晖万字长文说得明明白白》,来源:影视独舌。
今日话题
你觉得长视频能“逆天改命”吗?
来评论区我们聊聊~
往期经典回顾
AI蓝媒汇的兄弟姐妹们
svippliveshow视频的文化传承:美食成为文化的载体在线上门服务百度网盘vip 共享号家庭片中的亲情与温暖,让人在忙碌的生活中找到心灵的慰藉。(在线预约)繁花APP的配乐和画面相互映衬,营造出了一种独特的氛围,让人沉浸其中。靠谱推荐久久爱一道本在线我觉得这部电影很适合年轻人看,它充满了活力和创新精神。(在线预约)男生用百度网盘“这款应用让我感受到了科技的便利,现在我的生活更加智能化了。”-上门服务